Контекстная реклама для новичков. Контекстная реклама – путеводитель для новичков

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Если вы являетесь владельцем бизнеса и у вас имеется сайт (интернет-магазин, сайт услуг и т.п.), то привлекать посетителей на него вам придется, скорее всего, либо с помощью SEO, либо с помощью контекстной рекламы. А чаще всего, используя оба этих канала.

Про СЕО мы еще будем много и детально говорить в рамках этой рубрики (применительно к коммерческому сайту), а вот общие вопросы работы с контекстом рассмотрим прямо сейчас.

Ну, а в будущих статьях, возможно, коснемся деталей создания и настойки кампаний в Яндекс Директе и Гугл Адвордсе.

Возможности контекстной рекламы и секреты успеха

Контекстная реклама в Google AdWords

Давайте начнем с возможных мест размещения ваших объявлений при использовании данной системы контекстной рекламы:

В Гугл Адвордсе возможно использование нескольких форматов объявлений:

Яндекс Директ

В первую очередь Директ выбирают за его огромный охват целевой аудитории (это будет справедливо для большинства коммерческих сайтов). Если нужно получить реально большой приток целевых посетителей , то зачастую альтернативы этой системы контекстной рекламы просто нет (в Адвордсе такого количества заинтересованных покупкой чего-либо пользователей может просто-напросто не оказаться).

Возможности тонкой настройки кампании у Директа несколько беднее, чем у конкурента от Гугла, а цена привлечения клиента несколько выше, но с этим приходится мириться. Давайте посмотрим, где могут показывать ваши объявления, размещенные через контекстную рекламу Яндекса:

Бегун

Честно говоря, даже не отслеживал последнее время, где показываются их объявления (наверно, по-прежнему в Рамблере в перемешку с Директом и в партнерской сети). Доля на рынке контекстной рекламы в 1.5 процента не шибко сподвигает на проведение таких исследования. Можете сами попробовать и сделать выводы.

Привет, дорогой читатель! Тема данной статьи — контекстная реклама Яндекс Директ для начинающих. Я расскажу о моем личном опыте прохождения курса по контекстной рекламе в онлайн-школе «Нетология». Возможно, этот материал даст тебе возможность определится, если ты думаешь куда пойти учиться Яндекс Директу, или пытаешься понять за сколько можно обучиться контекстной рекламе.

Также этот материал будет полезен, если ты ищешь отзывы о курсах Нетологии по контекстной рекламе в Директе и Адвордсе.

Думаю, это будет ряд статей, своего рода реалити-шоу, в котором я расскажу о своих успехах и неудачах.. Статьи планирую писать пока идет обучение — а курс рассчитан на три месяца. Также я буду записывать видео для ютуба. Первый ролик — ниже.

Курс по контекстной рекламе в Нетологии: мой видеоблог на ютубе

Прошло полторы недели после старта обучения и данная статья будет скорее, как обзор, я поделюсь первым впечатлением (что нравиться, что не очень), расскажу несколько интересных моментов, которые я успел узнать за время обучения и скажу, какими навыками и знаниями необходимо обладать, чтобы быть успешным директологом.

Начинающий специалист в интернет-маркетинге

Расскажу сперва немного о себе.

Меня зовут Денис Шабалин и я интернет-маркетолог. Занимаюсь этим уже около трех лет, может больше. Практикую настройку рекламных кампаний в Яндекс Дирет и Гугл Эдвордс около года. Поэтому совсем начинающим в области контекстной рекламы я себя назвать не могу. Но тот факт, что я многого не знаю, не умею либо делаю неправильно — мне не давал покоя.

Вот я и решил пойти на специализированный курс, чтобы, так сказать, прокачать скил. Тем более, что рынок контектсной рекламы сейчас просто гигантский, получить клиентов по этому направлению особого труда не составляет. Но вот реально зарабатывать на этом можно только в том случае, если ты эксперт. Всяких псевдо-директологов завались, мне не хотелось быть в их числе.

Почему пошел учиться в Нетологию

В этой тренинговой компании я уже проходил несколько обучающих курсов, как бесплатных, так и платных. Обучение достаточно качественное и дает свой результат. По крайней мере за те деньги, которые они просят за свои курсы – вообще улет. Если голова на плечах имеется, то любой тренинг можно отбить максимум за месяц (как у меня было с программой «Интернет-маркетолог: от новичка до профи»).

Собственно, поэтому выбор пал именно на эту компанию: дешево и сердито=)

Первый взгляд на курс по контексту


Запуск программы был так себе… несмотря на то что первый вебинар был чисто техническим, где нам объяснили формат проведения курса, как пользоваться личным кабинетом, где брать полезные материалы, как загружать ДЗ, и что потребуется для получения Диплома Нетологии о прохождении курса.

Кстати если отойти немного в сторону, хочу уделить отдельное внимание самому диплому. Надеюсь, что для тебя не будет откровением, что такого рода бумажки в нашей (да и не только) стране очень ценятся. И дипломированного спеца с большим энтузиазмом и доверием допустят до работы, нежели того, у кого этого диплома нет. Плюс Нетология имеет государственную лицензию, поэтому может выдавать официальные удостоверения повышения квалификации – тоже очень ценная штука.

Как всем этим пользоваться, расскажу уже в .

Вернемся к теме

Первого вебинара можно сказать не было. В офисе Нетологии были какие-то неполадки с интернетом, из-за чего трансляция постоянно висла, прерывалась и вызывала кучу негативных эмоций. Все участники, конечно же молодцы, держали все это при себе и понятно, что проблемы бывают всегда и везде.

В общем, первое занятие я посмотрел в записи в личном кабинете, длилось оно меньше 20 минут, все понятно и просто.

Итак, что же там было интересного…

Первый вебинар по контекстной рекламе

Первое лекционное занятие вел Константин Найчуков. Если ты немного в теме контекстной рекламы и пытался как-то обучаться самостоятельно, то наверняка знаешь этого человека. Кстати, я так понял, что это его авторский курс, но точно не уверен, утверждать не буду.

Ну а если ты совсем не в теме, то есть такой российский сервис по автоматизации контекстной рекламы, называется он eLama и Константин там один из первых лиц, постоянно проводит обучающие вебинары в рамках своего проекта, и, конечно, опыта у него в этом деле — мама не горюй…

Его занятие было очень интересным, достаточно коротким и познавательным!

Например, я узнал, что являюсь гуманитарием, хотя до этого момента думал наоборот=)

Вот тебе простенькая задачка. Реши ее без калькулятора: 1000 / 10% = ? (ответы в комменты скидывайте!)

Когда решишь — проверь. Если правильно – молодец и ты уже на шаг ближе, чтобы стать хорошим директологом. Если нет, то иди открывай учебник по математике за 7 класс и наверстывай. По словам Константина, этот навык понадобиться в работе. Каким образом пока сказать не могу, но как выясню – напишу об этом=)

Также для успешного прохождения курса и работы в целом необходим навык владения Excel таблицами, потому что большинство работы проходит именно с экселем.

Я думаю, что ты уже понял, что данное занятие было чисто теоретическим и главная его цель была донести до студентов, что потребуется от нас для успешного прохождения курса, чему вообще можно будет научиться и донести основную логику контекстной рекламы.

Константин справился с этим на ура! Уложились часа за полтора. Все было очень живенько, и по делу. 5 баллов из 5 за вебинар.


Выводы после первого вебинара в Нетологии

1. Для качественного прохождения курса необходим свой проект , если его нет, то Нетология, разумеется, предоставит проект для обучения. Но все-таки свой собственный будет лучше. Под своим я подразумеваю, что у тебя есть доступ к рекламным кампаниям, Метрике и Аналитиксу, доступ к сайту. Желательно не интернет-магазин (по крайней мере с небольшим ассортиментом). Для вообще хороших результатов обучения понадобиться небольшой рекламный бюджет в районе 3000 рублей.

2. Есть несколько уровней контекстной рекламы, и они все могут приносить результат. Это для меня было своего рода прозрение. Потому что лично я всегда настраивал Директ, по тем ключевым запросам, по которым было понятно, что человек прям очень заинтересован в покупке. Так делать правильно, но у всего есть свой стеклянный потолок. Если рекламные кампании его (потолка) достигли, то стоит расширять семантическое ядро и работать уже с менее целевыми, главное делать это максимально четко. Об этом скорее всего расскажу в других статьях.

3. Рекламная площадка продает не клики, а показы. Да и я тут говорю не про таргетированную рекламу или банерную. Я говорю именно про контекстную рекламу в Яндексе и Гугл, которая показывается на Поиске или в РСЯ/КМС. Тут особо расписывать не буду. Если интересно – пиши об этом в комментариях, если я увижу интерес к этой теме, то подробно ее раскрою. Тема на самом деле очень важная и интересная=)

4. Не стоит бояться задавать глупые вопросов на вебинаре. По крайней мере некоторые участники не стеснялись спрашивать полную ерунду, но справедливости ради на четвертом занятии я и сам задал примитивный вопрос, на что получил вполне нормальный ответ, как от тренера, так и от участников. Так что атмосфера во время занятий очень дружеская

Домашнее задание было для самостоятельной проработки, и заключалось в ответе на несколько вопросов. Вопросы простые и я так понял, что это ДЗ чисто для того, чтобы потом сравнить ожидания и реальность.



Второй вебинар — Яндекс Метрика

Этот факт меня немного печалит, но что ж поделать.

Второй урок уже длился около трех часов и был посвящен основам Яндекс Метрики.

Я этим инструментом владею на каком-то своем уровне и у меня было больше всех вопросов к тренеру. Вообще как оказалось из 14 участников, которые присутствовали на занятии онлайн знакомы с Метрикой было только двое – я и еще один парень. Следовательно, я представляю какую нагрузку на мозг испытывали те люди, которые вообще впервые увидели кабинет, узнали, как создавать и настраивать цели (даже показали, как в коде сайта их устанавливать), нам объяснили, как пользователей своего сайта можно разбивать на сегменты и что это очень полезно для работы директолога. Ну и многое другое, что касается Метрики.

И тут уже нам дали первое домашнее задание.

Для меня оно оказалось достаточно простым просто потому что я все это уже делал. Заняло времени на выполнение у меня не больше часа. Единственное, что сейчас жду, когда верстальщик пропишет цели на сайте (сайт на вордпрессе, а вот с ним я работать не умею… если бы просто html версия, то другое дело).

Для совсем новичка в этом деле домашка заняла бы часа два… три, если совсем все тяжело=)) А на выполнение этого ДЗ дается неделя!

В общем, загрузил на проверку. Жду результатов.

Занятие 3 и 4: Настройка Яндекс Директа и практика

Почему я их объединил под один заголовок?

Потому что занятие вел один человек и первый вебинар был посвящен теоретической части настройки поисковой кампании в Яндекс Директе, а второе – практика.

О тренере: видно, что специалист в контекстной рекламе, но блин, подача материала – плохо. Все понятно и доступно, но так как человек технического склада ума (почти за 7 часов, что он вел 2 занятия, я успел сделать некие выводы) начинает уходить совсем в ненужные детали, поправлять сам себя и т. д.

Его я не буду ни хвалить, ни ругать. Свою работу – рассказать и показать всю настройку рекламы в Яндекс Директе, он сделал. То, что это было растянуто и местами нудно – это определенно минус. Но я еще раз повторюсь о стоимость этой программы… за эти деньги такое можно простить=)

Ну и справедливости ради стоит сказать, что за эти 2 занятия лично я нового почти не узнал, возможно именно поэтому мне было не особо интересно.

Определенно было приятно узнать, что я поисковые кампании настраиваю правильно=)

Но впереди еще РСЯ (вот тут куча вопросов и непониманий – буду спрашивать и самое интересное опишу дальше в статьях), ретаргетинг, настройка рекламы в поиске Google и КМС, плюс ремаркетинг.

Если сейчас для тебя были какие-то непонятные формулировки – пиши об этом в комментариях, я отвечу и в дальнейшем постараюсь писать статьи более развернуто=)


Обучение искусству контекстной рекламы: итоги

Несмотря на то, что я местами высказался негативно, тренинг пока что мне нравится. Я понимаю, что это только начало и впереди много всего интересного и нового.

Обязательно хочется узнать на счет того, сколько можно зарабатывать на контекстной рекламе, и из чего вытекает стоимость работы. Пока не подвернулась возможность. Обещаю, что в скором времени об этом напишу.

Короче, я думаю, что ты понял, что тут сможешь найти много полезностей и вообще понять, как проходит обучение в Нетологии. Так что подписывайся на рассылку реалити-шоу и будь в курсе самых свежих событий, пришлем письмо, когда выйдет новая статья.

Еще, кстати, для своих читателей у меня есть приятный бонус – если ты собрался идти учиться в Нетологии, то держи промокод со скидкой 3000 рублей – SHABALINCOURSE .

Его необходимо вставить при регистрации любого курса и автоматически получишь свой скидон. Об этом подробнее можно прочитать в статье, о том как использовать .

Вот как-то так. Надеюсь, что тебе было полезно и интересно со мной, задавай вопросы в комментариях и делись своими впечатлениями там же.

Ну и скидывай ссылку на статью своим друзьям, кому так же интересна тема , интернет-маркетинга и контекстной рекламы, в частности. Надеюсь, наша идея замутить реалити-шоу по такому тонкому вопросу как контекстная реклама яндекс директ для начинающих будет полезна.

Если тебе хочется пройти курс по контекстной рекламе в Нетологии — жми сюда и регистрируйся

Спасибо за внимание и до встречи! Текст — Денис Шабалин (с)пециально для

Нетология курсы отзывы:

Вконтакте

Что такое контекстная реклама?

Контекст в переводе с латыни обозначает связь или соединение.

Отображение контекстной рекламы всегда релевантно запросу человека или сфере его интересов, пересекающихся с тематикой рекламируемой услуги или товара. Такой метод подбора рекламы очень сильно повышает вероятность отклика на объявление.

Зачем нужна контекстная реклама?

Контекст весьма широко распространен в таких ситуациях как:

  • Продвижение товаров;
  • Рекламирование услуг;
  • Повышение продаж;
  • Вывод новых продуктов на рынок;
  • В качестве эффективного дополнения к основным каналам рекламы вне интернета.

Контекстная реклама в интернете – идеальный и ненавязчивый вариант сотрудничества покупателя и продавца. Стоит «рассказать» поисковой системе о желании что-либо купить или заказать некую услугу, как тут же можно получить ответ с фразой: «закажите у нас ».

Соответственно, главная задача при составлении продающей рекламной кампании – подбор ключевых слов и анкоров, которые привлекут заинтересованных покупателей на сайт, экономя деньги рекламодателя, который заинтересован исключительно в целевой аудитории.

Изучить и понять аудиторию, а также подобрать ключевые фразы для контекстной рекламы помогут такие сервисы как Google Analytics , Яндекс.Метрика и Яндекс.Вордстат .

Очень широко и массово применяется контекстная реклама любых форматов для повышения популярности бренда. Она легко может сделать из новинки очень узнаваемый бренд.

В таком случае имеет смысл заказывать контекстную рекламу и платить не за каждый полученный клик, а за количество показов. Для проведения подобных рекламных кампаний отлично подойдет такой сервис контекстной рекламы как Begun .

Преимущества и недостатки контекстной рекламы

Такие гиганты контекстной рекламы, как Google AdWords, Яндекс.Директ и Бегун уже обрели огромную известность и готовы предоставить своей аудитории широкий спектр объявлений разных тематик и работают с автоматическим определением интересов, а также тематики страницы.

  • При показе контекстной рекламы учитываются интересы пользователей по параметрам ввода запроса, просмотра страниц, личных интересов и истории поисковой активности;
  • Возможность использования геотаргетинга и выбора времени показа объявлений пользователям. Таким образом, заказанную вами контекстную рекламу можно демонстрировать в строго определенное время суток;
  • Большой охват аудитории и интернет-ресурсов самых разных направлений.
  1. Наиболее ощутимый недостаток минус контекстных рекламных объявление – их постоянное скликивание. Подобные действия проделывают не только конкуренты рекламодатели, но и недобросовестные веб-мастера, целью которых является дополнительный заработок. Подобные действия ведут к понижению эффективности рекламы и к дополнительным расходам;
  2. Стоимость клика в действительно высоко конкурентной тематике может достигать 10$ и даже больше. Некоторые рекламодатели не готовы тратить такие деньги, следуя стремлению попасть на самую выгодную рекламную позицию. В результате проигрывают все;
  3. В последнее время, когда сайты заспамлены рекламой, пользователей она начала жутко раздражать. Более того она очень мешает поиску нужной информации;
  4. Многие пользователи устанавливают себе разнообразные программы и плагины для блокировки показов контекстных объявлений, соответственно далеко не все пользователи смогут увидеть вашу рекламу.
  5. Ссылки от систем контекстной рекламы шифруются или работают с помощью редиректа, что не несет совершенно никакой пользы для сайта в плане продвижения. Совершенно очевидно, что подобные ссылки никак влияют на позицию рекламируемого сайта в поисковой выдаче.

Наиболее популярные сервисы контекстной рекламы (Яндекс.Директ, Google AdWords, Бегун) – базовые сведения для новичков

Вышеперечисленные плюсы и минусы относятся ко всем этим трем системам контекстной рекламы, хотя у каждой свой принцип работы.

У Google AdWords контекстная реклама имеет очень хорошую систему подбора объявлений, которая учитывает интересы пользователей, их предпочтения и активность при наборе определенных запросов.

Если релевантных запросов для выдачи в поиске нет, подбирается рекламный контекст с учетом личных интересов. Это, пожалуй, главное достоинство контекстной рекламы в Google.

Яндекс.Директ имеет более узкое направление выдачи, ориентированное исключительно на поисковые фразы и если рекламы под некий запрос просто нет, она и не выводится в поиске.

Над подбором объявлений, как у Google, Яндекс только начал экспериментировать, но идти к полноценному внедрению подобной системы еще очень долго.

Настройка контекстной рекламы – базовые сведения для новичков

Секретов по настройке рекламных кампаний уйма и в сети можно начитаться не только чего-то действительно важного, но и кучи размышлений, которые уже несколько лет не обладают даже минимальной эффективностью, подтверждающей их значимость.

Мы остановимся только на главных моментах настройки контекстной рекламы, которые действительно могут помочь снизить расходы и увеличить эффективность проводимой рекламной кампании:

  • Правильный подход к подбору ключевых слов, которые будут использоваться составлении контекстных рекламных объявлений;
  • Географические показатели очень важны, чтобы объявления не скликивали граждане другой страны или далекого региона;
  • Настройка времени показов;
  • Настройка бюджета для отдельного объявления и ежедневных трат;
  • Отключение недобросовестных источников, с которых скликивают объявления;
  • Демографические особенности.

Яндекс.Директ – преимущества, недостатки, особенности

Яндекс.Директ существовал еще в 2001 году как сервис для малобюджетных компаний и был рассчитан только на показы. Спустя 2 года систему полностью усовершенствовали и ввели оплату за клики:

Достоинства :

  • Наличие геотаргетинга;
  • Нет дополнительной платы за таргетинг;
  • Огромная доля рекламы рассчитана строго на поисковой трафик, а не на размещение рекламы на сайте.

Недостатки :

  • Громоздкой интерфейс статистики;
  • Нет возможности показа объявлений по запросам, которые включают в себя более 5 слов;
  • Отсутствует эффективное автоматическое управление ставками;
  • Слишком ограничены по размеру строки заголовка и текста контекстного рекламного объявления;
  • Нельзя выгрузить статистику рекламных кампаний в Excel.

Бегун – преимущества, недостатки, особенности

Достоинства :

  • Оригинальный дизайн;
  • Удобное юзабилити;
  • Огромный охват аудитории;
  • Возможность автоматического управления ставками;
  • 9 способов оплаты рекламных услуг;
  • Детализированная информация по любой проводимой рекламной кампании;
  • Удобное составление и выгрузка отчетов;
  • Много места для объявления;
  • Наличие партнерской программы.

Недостатки .

Контекстная реклама для начинающих. Развенчиваем мифы.

Миф № 1

В Google нет моих клиентов!

Старейшая система аналитики LiveInternet в мае 2017 года отрапортовала, что консолидирована по всем устройствам. Доля Google составляет уже 43,3 %, но если мы построим отчет по более узкому сегменту, только по мобайлу, то ситуация диаметрально-противоположная. Google уже обрабатывает 54 % входящих мобильных поисковых запросов, доля Яндекса 34,5 %, а других поисковых систем, которых мы сегодня называть даже не будем - 11,5 %. Кто уже работает с AdWords, знает, что там есть инструмент - планировщик ключевых слов. Если мы зайдем внутрь и возьмем какую-нибудь гипотетическую тематику, допустим автозапчасти, то планировщик ключевых слов сразу автоматом подберет нам запросы, которые за последние тридцать дней набрали по статистике не менее тысячи показов. Это значит, что пользователи вводили их в поисковую строку Google не менее тысячи раз, а это точно ваши клиенты, потому что они спрашивают название интернет-магазинов, подробности ассортимента, а кроме того можно ли какую-то деталь изготовить на заказ.

Более того, планировщик ключевых слов показывает волатильность спроса на основе исторических данных за последние несколько лет. Поэтому, если вы маркетолог и готовите отчет вашему руководителю, то имейте в виду, что в октябре, планируется взлет спроса к автомобильной тематике, и не забудьте подготовить рекламные компании заранее. Планировщик ключевых слов нарисует вам портрет потенциальной аудитории: пол, возраст и какими устройствами они привыкли пользоваться. На каждую черту характеристики в Google есть корректировка ставок и в сторону увеличения, и в сторону уменьшения. А это миллион возможностей для запуска эффективной рекламной компании!

Ну и, конечно же, что мы любим больше всего на свете? Кейсы. Кейс - ремонт холодильников в Москве и московской области. Здесь следует обратить внимание на график, где оранжевая линия – трафик, поступающий из Директа, а зеленый - из Google Adwords. Зеленая линия начинает свое восхождение не сразу, потому что клиент долгое время отказывался запускать рекламу в AdWords. Говоря о том, что там и там сидят одни и те же люди, зачем платить за них дважды? Но после старта рекламной компании стало понятно, что большая часть людей, которые приходят из Add Words, ранее на сайте никогда не были и по параметру процент новых пользователей, в некоторые дни Google даже обгоняет Яндекс. Были сделаны правильные выводы, и соотношение бюджета сейчас приблизительно 50 на 50.

Миф № 2

Беру только поиск Google, КМС не работает!

Я очень часто сталкиваюсь с таким возражением: когда говорят, что включаем только поиск, никакой контекстно-медийной сети, и вообще мне это даже не надо. Ну, давайте посмотрим, что происходит, и как пользователи себя ведут на поиске в контекстно-медийной сети. Ведь мы знаем, что люди, приходящие на поиск уже имеют какую-то потребность либо понимают, что им приблизительно нужно и не секрет, что каждый поисковик имеет такой параметр, как время нахождения пользователя на поиске. Чем меньше это время, тем, соответственно лучше. Что же делают пользователи в контекстно-медийной сети? Они ничего не ищут, им ничего не надо, они друг с другом общаются и непосредственно просматривают что-то, они потребляют контент, ну, то есть, занимаются своими делами. Здесь мы можем как раз таки захватить их на разных этапах, сформировать потребность и спрос, ознакомить с нашим новым товаром. Как раз оттуда приходит большая часть « своей » аудитории, если, конечно же, правильно работать.

Многие рекламодатели обращают внимание на такой параметр как CTR - исторический, древнейший показатель эффективности, который появился на заре формирования контекстной рекламы в целом. Что он из себя представляет? Рассчитывается он по формуле: клики, деленные на показы. Здесь мы видим, что он отображается в процентном эквиваленте. CTR - это в первую очередь показатель эффективности, по большей части - поиска. Вспомним, как пользователь себя ведёт. Говорят о кликабельности: насколько интересно составлено наше объявление, насколько мы попадаем в то, что ищет пользователь и, логично, что CTR на поиске будут больше, чем в контекстно-медийной сети. И поэтому, два этих показателя не стоит сравнивать и ориентироваться на них.

Давайте посмотрим на другой фактор - это на стоимость за клик и за переход. Здесь представлены наши показатели по данным « MediaGuru » . С контекстно-медийной сети примерно клики по 9 рублей 35 копеек. В то время как с поиска примерно 25 рублей. Мы видим, что с контекстно-медийной сети можно привести достаточно дешевый трафик. В конце концов, многие наши клиенты отказались от поиска в сторону контекстно-медийной сети, потому что считают конверсию.

Как рассчитывается конверсия? По сути, к ней мы должны уже перейти. В нашем 2017-2018-м году - это целевые действия, деленные на клики, также процентное выражение. Здесь нет никаких показов, здесь есть клики. Чем больше трафика мы приведем, тем больше мы получим в конечном итоге заявок, звонков и целевых действий, которые мы хотим.

Почему очень часто бывают разочарования в контекстно-медийной сети? Потому что пользователи просто копируют рекламную кампанию на поиске и запускают ее в контекстно-медийную сеть, а этого делать абсолютно нельзя.

Почему? Потому что на поиске у нас есть один единственный таргетинг - это ключевые запросы, которые мы вводим, и в ответ на них получаем тот или иной результат. В контекстно-медийной сети выбора критериев намного больше. Если говорить про таргетинги, то на данный момент их ориентировочно около 10, но Google все время тестирует и выдает нам новинки. Правильно скомбинировав их, мы можем выбрать нашу целевую аудиторию, причём сформировать спрос на разных этапах. Если говорить, где хорошо отработала рекламная компания, по данным « MediaGuru » , мы можем выбрать следующие тематики и сказать однозначно, что там контекстно-медийная сеть отработала прекрасно. Как вы видите здесь стоматология, фитнес, детский клуб, сантехника, недвижимость, авто, и это не предел.

Где работает контекстно-медийная сеть не очень хорошо?

В первую очередь, если речь идёт об услугах, которые нам нужно получить здесь и сейчас. Например, вскрытие замков, вызов скорой помощи, помощь на дороге, эвакуатор, с этим однозначно замечательно работает поиск, а в контекстно-медийной сети, нужно придумывать кейсы для взаимодействия с пользователями.

Миф № 3

У меня конверсия в продаже 20%!

Сегодня мы общались с собеседником, который стал олицетворением мифа номер три: «У меня конверсия в продаже 20 %», такое бывает. Давайте посмотрим основную цепочку взаимодействия с веб-ресурсом, когда пользователь принимает решение что-то приобрести. Вот сначала приходит на вашу прекрасную веб-страницу, что-то выбирает, затем кладет товар в корзину, оставляет заявку на обратный звонок или оформляет заказ. И все время на одной из этих цепочек пользователи от нас уходят. Сейчас я предлагаю обратиться к данным компании « Forrester Research » , которая исследовала общемировой коэффициент конверсии. Один из пунктов этого анализа, говорит, что очень много людей, которые приходят по платному и бесплатному трафику уходят, не сделав ничего полезного на вашем сайте.

Давайте представим, что 1000 людей пришло на ваш сайт. Сколько людей из них совершает хоть какое-то полезное действие? Ну, в общем, положит товар в корзину приблизительно 40 пользователей, а из этих сорока только 12 совершит покупку. Приблизительно 70% корзины в интернет-магазинах остаются не оплаченными. Общемировой задекларированный коэффициент конверсии 1- 2 %. Это значит, что если вы планируете запустить какой-то новый продукт, необходимо изложить такой бюджет, в рамках которого вы получите не менее 1000 переходов, что конвертируется в 10-15 телефонных звонков. Если их будет меньше, то вы просто не заметите участия этого канала в общем медиа-миксе.

Конечно, вы можете сказать, что у вас коэффициент конверсии 20 %, но скорее всего кликов очень мало, трафик ограничен только по брендовым запросам. К примеру, вы торгуете зелёными тапочками фирмы «Скороход». Рано или поздно в жизни нормальной организации наступает момент, когда нужно расти, и вы обогатите рекламную кампанию запросами средневысокочастотными вида: «купить тапочки», «купить зелёную обувь», коэффициент конверсии по которым приблизится к среднемировым значением. Но иногда, коэффициент конверсии у ведущих игроков Рунета утекает в общий доступ. Здесь на ссылке представлена статья в «Коммерсанте», которая гласит, что коэффициент конверсии в продажи у гипермаркета « ozon.ru » составляет всего 0,93 % - и это нормально.

Миф № 4

Я очень часто сталкиваюсь с таким возражением: “YouTube только для крупных рекламодателей, что вы мне тут рассказываете, я пошёл, мне не очень-то интересно”. Давайте разберемся, как мы можем использовать YouTube в перфомансе. Вспомним один из самых популярных форматов - это True-view in-stream. Что он собой представляет? По сути, классическая реклама как TV, только на YouTube, но с возможностью пропустить её через 5 секунд.

По умолчанию нам этот формат подходит, потому что нет ограничений по бюджетам, работают все таргетинги в контекстно-медийной сети. Вы даже можете выбрать конкретное видео, на котором вы хотите транслировать рекламные сообщения. У рекламной кампании очень простой запуск. Вам нужны всего лишь видеоролик, 15 минут времени и рекламная компания готова. Для чего она подходит? Когда вы хотите увеличить лояльность текущих пользователей к вашему бренду. Если у вас есть какие-то распродажи, сезонные продажи и другие идеи, как можно использовать ютуб-перфоманс, о которых мы поговорим.

Теперь давайте разберемся, как же взимается оплата? По умолчанию, длина ролика у нас неограничена, то есть вы можете запустить ролики как 10-ти секундный, так и 20-ти минутный. Но нужно понимать, что двадцатиминутное рекламное сообщение, скорее всего, никто не будет смотреть, целиком, конечно, если оно не чем-то там сверхуникально или не содержит юмористического контента. Продолжительность ролика у нас неограничена. Стоимость взимается, если пользователь просмотрел 30 секунд вашего видео, если оно длинное, а если оно короткое, то, соответственно, - до конца. Только в этом случае вы платите. А когда пользователь пропустил видео через 5 секунд, это для вас абсолютно бесплатно. Не секрет, что YouTube сейчас недооценен, а на деле - это самый дешёвый способ прокоммуницировать с вашими потенциальными клиентами.

Давайте посмотрим, что же такое взаимодействие и как ещё могут списываться денежные средства. Если пользователь с ролика непосредственно переходит к вам на сайт, либо кликает по сопутствующему баннеру, кликает на подсказку, также на конечную заставку, либо на overlay с призывом действия. Что же это такое и как выглядит? Так выглядит overlay c призывом действия, так выглядит название канала. Далее мы можем перейти на сайт рекламодателя и начать взаимодействовать с сопутствующим банером, либо с видео-стеной. Все эти взаимодействия являются осознанными, поэтому мы запоминаем: за YouTube мы платим либо за взаимодействие, либо за просмотр.

А теперь давайте поговорим, как можно применить YouTube для перформанса. Все мы, скорее всего, так или иначе, собираем данные наших клиентов. Как минимум - email, телефон, фамилия, имя и отчество. Как мы можем эти данные использовать? Например, загрузить их в рекламную кампанию, Google найдёт наших пользователей, которые уже являются нашими клиентами, и, соответственно, транслировать им определённые видеоролики, в которых мы им говорим: «Вернитесь к нам, сейчас проходит распродажа только для наших клиентов, появился какой-то новый товар». Таким образом, мы покажем товар лицом.

Но есть ещё другая идея - использовать похожую аудиторию. Что это означает? Вот есть замечательные пользователи, которые у нас купили, стали нашими клиентами. Мы можем дать задачу Google - найти похожих пользователей по каким-то параметрам, то есть по тому, как они ведут себя в интернете, но эти пользователи никогда на нашем сайте не были, они с нами не взаимодействовали. Таким образом, показать ролики, рассказать о себе новым пользователем.

Итак, давайте посмотрим, какие у нас могут быть идеи: во-первых, для текущих клиентов - это акции, новые услуги, то, что вы можете им предложить, какие-то преферансы. Во-вторых, если говорить про новых клиентов, им просто рассказываем, что мы существуем и предлагаем такие услуги. Таким образом, отбираем нашу целевую аудиторию и коммуницируем с ней.

Теперь что касается стоимости. На данный момент либо просмотр, либо взаимодействие можно получить по стоимости около 80 коп. Согласитесь, что на сегодня - это самый дешёвый инструмент. А в том кейсе, в котором мы выбираем свою целевую аудиторию, достаточно 5000 рублей, чтобы прокоммуницировать с нашими текущими пользователями, либо привести новых. Это по данным кейса « MediaGuru » .

Миф № 5

Стратегии автоматизации увеличивают расходы!

Если вы считаете, что стратегии автоматизации увеличивают расходы, то вам сюда. К сожалению, большая часть начинающих рекламодателей думает, что автоматические стратегии, якобы, подчиняется законам случая «запустил и непонятно, что будет дальше». Опровержение номер один строится вокруг факта, что Google AdWords является едва ли не в единственной системой контекстной рекламы. Кто работал в интерфейсах знает, что запустить рекламную кампанию без установки суточного бюджета просто невозможно, поэтому увеличение расходов не будет точно. Кроме того, стратегии автоматизации работают на основе сотен сигналов, малая часть которых отражена здесь, на слайде. Действительно, если статистики вашей рекламной кампании очень мало, то прогнозы робота на будущее будут неточными. Поэтому Google AdWords придумал систему ограничений. Если ваша рекламная кампания за последние 30 дней набрала менее 30 конверсий, то большая часть предустановленных стратегий автоматизации в Google AdWords, для вас будет недоступны. Основное назначение этого слайда подтвердить мой тезис о том, что любая стратегия автоматизации требует разгона, который займёт недели две, для того, чтобы система протестировала разные комбинации таргетингов и ставок.

На этом графике красная линия публикует количество конверсий, а синяя их стоимость. То есть у клиента, который воспользовался при подготовке этого кейса стратегией автоматизации, увеличилось количество конверсий. Более того, для осторожных рекламодателей в Google AdWords есть система прогнозирования на основе статистики за последние 14 дней. Сколько конверсий вы получите, и по какой стоимости. Здесь мы видим приблизительную оценку о том, что мы получим порядка 77 целевых действий по цене 950 рублей.

Основная ошибка, которые допускают запускатели автоматических стратегий - нетерпение. Необходимо оставить рекламную кампанию в покое, не менять настройки, не менять набор ключевых слов, не менять ежедневно бюджет, а просто подождать в течение недели-двух, и позволить Google творить свою магию.

© Сервис 1ps.ru, 2016

© Арина Андреевна Блохина, дизайн обложки, 2016


ISBN 978-5-4483-4716-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Рецензия

Расскажем о Директе все – от планирования до оценки результатов. Вы научитесь писать продающие объявления, поймете как работает аукцион, изучите все тонкости при загрузке объявлений в аккаунт и многое другое.

Также ответим на главные вопросы, которые интересуют любого рекламодателя: какие действия помогут грамотно распределить бюджет и как оценить эффективность размещения рекламы.

Введение

Яндекс. Директ прочно ворвался в сферу интернет-рекламы

Расскажем о Директе все – от планирования кампании до оценки результатов. Попутно познакомим с такими инструментами, как Яндекс. Вордстат и Яндекс. Метрика, расскажем про аукцион и стратегии. Вы научитесь писать продающие объявления, работать с типами соответствия, изучите все параметры при загрузке объявлений в аккаунт.

Поймете насколько важно работать над оптимизацией рекламной кампании и на какие показатели обращать внимание при тестировании. Также ответим на главные вопросы, которые интересуют любого рекламодателя: какие действия помогут грамотно распределить бюджет, как оценить эффект от размещения рекламы.

Приятным сюрпризом в конце книги будут наши кейсы и шпаргалка, которая напомнит, что нужно делать для оптимизации кампании. А доступно изложенный материал будет понятен любому новичку.

Контекстная реклама действует избирательно: рекламное сообщение показывается только тем, кто хочет его увидеть. Пользователи проявляют интерес к тем или иным товарам и услугам, а вы предлагаете им помощь, рассказывая о своих предложениях. По сути, пользователь сам прикладывает усилия, чтобы отыскать ваше рекламное сообщение.

Спецразмещение – это 3 объявления над результатами поисковой выдачи:

Гарантированнные показы – 4 объявления под результатами поиска:

Яндекс. Директ – это один из способов размещения поисковой и тематической контекстной рекламы. На Яндексе также доступны и другие виды контекстной рекламы, например медийно-контекстный баннер или Яндекс. Маркет, которые можно использовать одновременно с Директом.

Быстрый отклик . Клиенты приходят сразу после запуска рекламы. Ваш товар или услугу ищут и заказывают.

Только целевые пользователи . Вашу рекламу увидят люди, которые уже ищут похожие товары или услуги в сети.

Полный контроль . Возможность влиять на свои продажи. Просмотр статистики и отчетов.

Максимальный охват . Привлечение огромной аудитории к вашим товарам или услугам.

Плата за пользователей . Платите только за переходы пользователей на сайт и сами решаете, сколько платить.

Проверьте, вдруг тематика вашего сайта противоречит требованиям Яндекса

1.1. использует бранные слова, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальных категорий, возраста, религиозных символов, официальных государственных символов;

1.2. является недобросовестной, недостоверной, вводит потребителя в заблуждение, в том числе:

содержит недостоверные сведения о товаре/услуге;

содержит стандартные элементы пользовательского графического интерфейса, не обладающие соответствующими функциональными возможностями непосредственно в рекламном материале, и/или элементы дизайна страниц Яндекса;

не дает четкого представления о том, кто является источником информации, содержащейся в рекламном сообщении.

1.3. побуждает к совершению противоправных действий и/или призывает к насилию и жестокости;

3.2. в случае если сайт, на который ведет ссылка, включенная в рекламу («рекламная ссылка»), составлен на языке, отличающемся от языка рекламного объявления, обязательно наличие информации об этом в тексте рекламы.

4. Стоимостные показатели должны быть указаны в рублях, и, в случае необходимости, дополнительно в иностранной валюте.

5. Реклама должна соответствовать содержанию той страницы сайта, на которую ведет рекламная ссылка. Например, если реклама содержит информацию о скидке, то рекламная ссылка должна вести на ту страницу сайта рекламодателя, где эта скидка явно указана.

5.1. реклама новостных ресурсов, содержащая информацию о новостной статье, опубликованной на сайте рекламодателя, должна вести на ту страницу сайта, где данная статья опубликована. При этом текст рекламного объявления должен соответствовать по смыслу заголовку и содержанию новостной статьи. В случаях когда текст рекламы содержит провокационные заявления, имеет неоднозначную трактовку, может ввести пользователя в заблуждение, Яндекс вправе потребовать полного соответствия заголовка статьи тексту рекламы;

5.3. если заголовки новостей (статей) используются в медийном баннере, то указание на источник должно размещаться на одном слайде с самим заголовком, при этом размер шрифта этого текста должен быть не меньше, чем размер шрифта самого заголовка.

6. Использование в рекламе превосходной степени имен прилагательных и/или сведений о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами допускается, если указанная информация подтверждена соответствующими исследованиями (заключениями и т.п.) третьих лиц.

7. Рекламные материалы должны соответствовать техническим требованиям, предъявляемым, в зависимости от вида рекламы, к [битая ссылка] баннерной (включая [битая ссылка] flash-баннеры) и [битая ссылка] текстовой рекламе.

Сделайте прогноз популярности товаров/услуг сайта в интересующем регионе.