ERP-системы (мировой рынок). Тенденции мирового рынка ERP

Аналитический центр TAdviser составил рейтинг ERP-систем 2017. Расстановка сил на российском рынке систем управления предприятием за год не изменилась. По количеству реализованных проектов безусловное лидерство на рынке удерживает (и даже наращивает отрыв от конкурентов) «1С:ERP», по объёмам привлечённых денежных средств первую строчку по-прежнему занимает SAP. Главным трендом рынка остаётся импортозамещение, набирает силу тенденция перехода в облака. А теперь обо всём по порядку.

Рейтинг ERP-систем 2017 по количеству внедрений

По мнению большинства экспертов, количество внедрений является наиболее объективным критерием оценки спроса на ERP. По данному показателю вне конкуренции остаётся отечественная система автоматизации деятельности предприятия от фирмы «1С». За последний год зарегистрировано 167 новых проектов внедрения данного программного продукта. Рыночная доля ERP-систем на платформе «1С:Предприятие» достигает 31% . На втором месте «Галактика ERP» с долей 7,5% и 3 новыми проектами за год. Бронза у SAP. Самая популярная в мире ERP-система удерживает 6% российского рынка. Прирост за год - 7 проектов . Oracle сошёл с дистанции. А вот решения Microsoft укрепляют позиции. MS Dynamics AX занимает 5,8% рынка с приростом 13 проектов за год, MS Dynamics NAV - 5,2% рынка с 3 новыми проектами . В совокупности на долю ERP-решений от Microsoft приходится 11% рынка .

Рейтинг вендоров ERP по финансовым показателям

По объёмам выручки фирма «1С» по-прежнему проигрывает зарубежному SAP, хотя и демонстрирует лучшую динамику роста финансовых показателей. Почему компания со 137 новыми проектами за год уступает вендору с годовым приростом в 7 проектов ? Возможно, по объективным показателям. SAP традиционно выбирали крупные компании с большим количеством автоматизируемых рабочих мест. В этом случае зарубежный вендор мог выиграть за счёт числа проданных лицензий. Но, судя по , фирма «1С» продаёт больше лицензий и автоматизирует больше рабочих мест. Так что, вероятно, высокие финансовые показатели SAP обеспечиваются за счёт дороговизны самого программного продукта, клиентских лицензий, услуг по внедрению и сопровождению.

За период с 2005 по 2017 год наибольшее количество внедрений систем ERP было отмечено в сфере торговли (15,9% от общего числа проектов). Также высоким спросом интегрированные системы управления пользуются в сегментах машиностроения, строительства, пищевой, химической промышленности, здравоохранения и финансовых услуг.

Региональное распределение ERP-систем 2017

Что касается географического распределения ERP-проектов в России, то наиболее «автоматизированными» на сегодняшний день являются Центральный (42,3% ) и Северо-Западный (17% ) округа. При этом самый промышленный регион - Уральский - с 9,5% занимает лишь 5-е место.

Основные тенденции рынка систем управления предприятием

Главным трендом отечественного рынка ERP 2016 – 2017 годов является импортозамещение . По политическим и экономическим причинам заметно увеличилось количество внедрений «1С:ERP» в крупных государственных и коммерческих компаниях. Холдинги активно мигрируют на «1С:ERP» с уже внедрённых программных продуктов, а также выбирают отечественное решение для реализации новых проектов.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ и НАУКИ РФ

АЛЬМЕТЬЕВСКИЙ ФИЛИАЛ

ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕГО УЧРЕЖДЕНИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КАЗАНСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ТЕХНИЧЕСКГО УНИВЕРСИТЕТА им. А.Н. ТУПОЛЕВА-КАИ

по дисциплине:

" ERP - системы "

На тему: «Обзор ERP-систем в России»

Выполнил:

Студент Блохина Ю.С.

Группа 24279

Проверил: Андреев И.А.

Альметьевск 2013 г

Введение

Российский рынок ERP-систем

Заключение

Введение

ERP-системы, предназначенные для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, необходимые для осуществления производственных закупок, становятся всё более значимыми для управления.

Усложнение процессов управления, увеличения числа факторов для принятия решений, требования конкуренции - причины использования ERP в бизнесе. Влиятельные корпорации, а также средний (а на Западе и малый) бизнес уже не могут обойтись без внедрения таких систем. Это подтверждается тем фактом, что за последние несколько лет рынок ERP вырос на несколько сотен процентов, и рост по прогнозам аналитиков будет продолжаться.

Для принятия правильного решения о выборе ERP-системы полезно знать ситуацию на рынке, основных игроков, продукты, которые они предоставляют, чему и посвящена эта работа.

Российский рынок ERP-систем

В России существует следующий ряд ограничений для развития данного рынка:

нестабильность законодательной базы;

незрелость бизнес-отношений;

отсутствие современной управленческой практики у менеджеров большинства российских предприятий, приводящей к различным заблуждениям (например, преувеличение роли ИТ-отдела предприятия при внедрении ERP-системы, недооценка стоимости владения ERP-системой и др.) и др.

Конечно, российский рынок ПО управления предприятиями пока не сравним по объему с мировым рынком (особенно с его западноевропейским и американским сегментами). По данным IDC, объем российского рынка ПО управления предприятиями составляет от $40 млн.

Рынок ERP-систем развивается очень бурно, даже если его сравнивать с рынком IT в целом.

Следует отметить, что в разных регионах России рынок растёт неоднородно. Самые высокие темпы показывает Сибирь.

Если же оценивать, насколько развит рынок ERP в Сибири, то объем его составляет, по разным данным, от 8% до 12% от российского. По регионам делить рынок очень непросто из-за преобладания в экономике страны крупных территориально-распределенных холдингов.

Интерес российских предприятий к ERP-системам за последние 2-3 года существенно вырос. Благоприятными факторами для оживления спроса являются как заметный подъем российской экономики (в большинстве отраслей), так и понимание руководством предприятий того, что без использования современных средств автоматизации управления предприятию просто не удержаться на современном высококонкурентном российском рынке (не говоря уже о мировом рынке). Рост объемов производства и услуг, продаж, усиление конкуренции требует от российских предприятий серьезных инвестиций в оптимизацию своего управления. Следует, конечно, отметить, что не все российские предприятия решили свои посткризисные проблемы, поэтому сейчас для них являются более актуальными вопросы погашения долгов, модернизации производства, развития ассортимента выпускаемой продукции и формирования новых каналов сбыта. Одни предприятия (наиболее успешные) уже внедрили (внедряют) ту или иную MRP/MRPII/ERP-систему, другие находятся в поисках наиболее подходящей для себя системы, третьи еще только изучают саму возможность внедрения у себя ERP-системы в течение ближайших нескольких лет.

Лидерами по объемам продаж в денежном выражении были компании SAP, Oracle и Microsoft. Если SAP занимал 40,6% рынка, то Oracle и Microsoft -- 22,8% и 10,9% соответственно. Такие существенные различия объясняются разными нишами рынка, которые занимают вышеперечисленные компании. Если SAP и Oracle специализируются на рынке «тяжелых» решений, то Microsoft активно продвигает свои системы в малый и средний бизнес. В то же время в лидеры по количеству проданных лицензий выбивается отечественная компания «1С» , но по объемам продаж в денежном выражении ее доля составляла в 2004 году всего 4,6%.

Современное состояние российского рынка ПО управления предприятиями характеризуется следующими основными особенностями:

большое число предприятий с унаследованными системами на устаревших платформах, нередко разработанных самостоятельно (службами АСУ предприятий) и не сопровождаемых;

присутствие на рынке как ряда известных западных ERP-систем, так и ПО российских разработчиков;

если ранее на рынке доминировало преимущественно бухгалтерское ПО, то сейчас наблюдается постепенный переход к системам автоматизации дискретного и процессного производства.

острая нехватка квалифицированного ИТ-персонала;

фрагментированность рынка.

Можно выделить следующие основные сегменты российского рынка ПО управления предприятием: ПО для крупных предприятий с ориентировочной стоимостью поставки от $200000-$300000; ПО для средних предприятий с примерной стоимостью поставки от $10000 до $200000; ПО для малых предприятий со стоимостью поставки до $10000.

В настоящее время на российском рынке присутствуют системы около 20 западных компаний, а также нескольких десятков российских фирм: SAP R/3, Вааn, Oracle Applications, SyteLine, iRenaissance.ERP, MFG/PRO, MAX, ACCPAC/2000, BPCS, ICL-КПО ВС, IFS, PRMS, Axapta, XAL, Exact, Platinum, Solagem, SunSystems, Scala, LS LIPro, Альфа, Аккорд, NS2000, БОСС-Корпорация, Галактика, Парус-Корпорация, БЭСТ-ПРО, М-2, АС+, Флагман, Монополия, Эталон, 1С, Ресурс, Эверест, Монолит; Компас и др.

Российский рынок можно назвать одним из наиболее быстрорастущих и перспективных. По оценкам различных аналитических компаний, в частности IDC, ежегодный прирост составляет от двадцати пяти до тридцати процентов, и это впечатляет. Так что основная тенденция заключается в том, что рынок будет и дальше расти, по крайней мере, на протяжении пяти-семи лет.

С другой стороны, этот рынок уже достаточно конкуренте, на нем на протяжении длительного времени работали известнейшие во всем мире и хорошо зарекомендовавшие себя вендоры. А третья тенденция заключается в том, что в России находят свое отражение глобальные тенденции ERP-рынка, а именно, консолидация игроков. Это связано как с компаниями, которые представляют верхний сегмент, так и с компаниями, представляющими средний сегмент. С одной стороны, для потенциальных клиентов это в некоторой степени хорошо, как ни странно, ведь, казалось бы, возможность выбора для них сужается. Но хорошо это потому, что только мощные и крупные компании с огромным оборотом способны инвестировать достаточно средств в разработку, постоянное развитие, совершенствование и эффективную поддержку своего продукта. Поэтому, если говорить об основных трех тенденциях, то это быстрый рост, консолидация рынка и его конкурентность.

Место западных ERP-систем на российском рынке

Западные ERP-системы появились на многообещающем российском рынке в начале 90-х гг. Первой открыла свое российское представительство компания SAP AG. За ней потянулись и другие западные ERP-разработчики и консалтинговые компании. Уже в середине 90-х гг. были открыты несколько представительств и заключены партнерские соглашения с рядом российских компаний. В настоящее время почти все ведущие западные ERP-системы присутствуют на российском рынке.

Можно выделить следующие основные особенности западных MRPII/ERP-систем, определяющие их отличия от ПО управления предприятиями отечественных разработчиков (и, в какой-то степени, специфику их внедрения на российских предприятиях):

построены на референтных моделях и ориентированы на хорошо структурированную иерархическую систему производственных и управленческих процессов;

основаны на общепринятых в мире наборах стандартов (например, ММAS и др.);

поддерживают полный набор управляющих функций (в рамках процесса или предприятия): планирование -- контроль отклонений (учет) -- регулирование;

в состав западных систем входят различные приложения, позволяющие решать и другие управленческие задачи (управления взаимоотношениями с клиентами, управления логистическими цепочками и др.).

Первые внедрения западных ERP-систем на крупных российских предприятиях появились нескоро (нередко они внедрялись в России сначала в представительствах зарубежных компаний). Основным объяснением этому является то, что ERP-система на предприятии -- это далеко не вещь в себе, установив которую дальше можно только пожинать плоды автоматизации. Использование любой ERP-системы будет эффективно только при присутствии ряда обязательных условий: соответствующей культуры производства; соответствующем уровне управления предприятием; наличии горизонтальных взаимосвязей с поставщиками и клиентами и др. На западных предприятиях все эти моменты (в большинстве своем) присутствуют. Кроме того, западные предприятия работают по общепринятым мировым стандартам. На российских же предприятиях приходится всегда начинать с реинжиниринга бизнес-процессов (долгой и мучительной процедуры, далеко не всегда доводимой до логического завершения). Немалые трудности при внедрении западных ERP-систем вызывают и серьезные отличия западных систем бухгалтерского учета от российской системы. Дополнительные проблемы при использовании ряда модулей западных ERP-систем (например, отвечающих за управление персоналом, расчет зарплаты и бухгалтерский учет) составляет и постоянно изменяющееся российское законодательство (наибольшую проблему для западных систем и в настоящее время вызывает именно их несоответствие российскому законодательству в области бухгалтерского учета).

Все эти проблемы препятствовали быстрой локализации западных ERP-систем на российском рынке. Поэтому несколько лет были потрачены на их адаптацию к российским условиям и изучение специфики выполнения в России крупных корпоративных проектов (в том числе, изучения влияния "человеческого фактора" на выполнение проектов). В настоящее время процесс технической адаптации своих ERP-систем к российским условиям закончили, практически, все серьезные западные ERP-разработчики.

Следует отметить, что локализованные версии западных ERP-систем обладают, конечно, определенными рыночными преимуществами (за исключением стоимости поставки, внедрения и сопровождения, а также оперативности учета изменений в российском законодательстве). Результаты развития российского рынка ERP-систем за последние несколько лет свидетельствуют, что западные ERP-системы успешно конкурируют с ПО управления предприятием отечественной разработки. В настоящее время конкуренция между ними заметно обостряется особенно в предложениях для средних и крупных предприятий. Следует также отметить, что сейчас западные ERP-системы внедряются в качестве корпоративного стандарта на российских предприятиях, собственниками которых являются западные компании (например, на заводе Caterpillar в г. Тосно Ленобласти, где используется ERP-система J.D. Edwards). Общее число инсталляций западных ERP-систем в России достигло нескольких сотен.

Место отечественного ПО управления предприятием на российском рынке

Современный рынок отечественного ПО управления предприятиями зародился в конце 80-х -- начале 90-х гг. Большинство присутствующих в настоящее время на российском рынке отечественных программных средств управления предприятиями начали свою историю с решения учетных бухгалтерских задач, необходимых, в первую очередь, для торговых предприятий (немалое число этих программных систем и сейчас остаются преимущественно учетными, автоматизируя лишь некоторые функции предприятия). По мере развития рынка (в первую очередь, потребностей клиентов) совершенствовались и программные средства. В настоящее время с рынка практически ушли чисто бухгалтерские программы. Большинство из них были доведены до уровня так называемых систем финансового и управленческого учета. В ряде таких систем есть даже элементы производственных модулей, что позволило разработчикам назвать их системами MRPII (и даже ERP!). В подавляющем большинстве случаев вряд ли это название является полностью обоснованным. Функциональные возможности данного ПО до сих пор не соответствуют требованиям, которые предъявляются к MRPII/ERP-системам. В основном, отечественное ПО управления предприятиями до сих пор способно решать задачи только финансового и управленческого учета, а возможности планирования (в первую очередь, производства) в нем почти не реализованы. В определенной степени данное обстоятельство можно объяснить спецификой российского рынка, востребовавшего, в первую очередь, возможности автоматизированного учета, а не планирования. Большой проблемой для отечественных программных систем управления предприятием является также отсутствие методик внедрения, по степени их проработки аналогичных зарубежным методикам (процедуры внедрения отечественных программных средств недостаточно стандартизованы, и нередко внедрение осуществляется "по аналогии" с другим похожим отраслевым проектом).

В настоящее время на российском рынке получили достаточно широкую известность несколько десятков отечественных программных продуктов управления торговыми и промышленными предприятиями разного размера. Всего же на российском рынке работают несколько сотен фирм и независимых коллективов разработчиков (старожилы рынка вышли, в основном, из нашего военно-промышленного комплекса), занимающихся созданием ПО управления предприятием для корпоративных клиентов.

Среди участников российского рынка по объему продаж своих программных продуктов лидируют компании "Галактика" и "Парус". Что касается компании "1С", то хотя ее разработки предназначено для малых предприятий, но в своем классе оно лидирует, далеко опережая конкурентов (например, до 50% малых предприятий Санкт-Петербурга использует ПО "1С"). ПО "1С" получило широкое распространение в немалой степени вследствие продуманной модели его продвижения (в августе 2001 г. у компании "1С" было около 2300 постоянных партнеров более чем в 430 городах СНГ и около 1900 сертифицированных предприятий сети "1С:Франчайзинг").

В то же время тот сегмент российского рынка ERP-систем, в который входят крупные компании, практически поделен и насыщен. Произошло это в первую очередь потому, что крупных корпораций на рынке не так уж и много, практически все они уже автоматизировали свою деятельность. Тем не менее, крупные холдинги, в свое время выбрав «тяжелые» решения, недооценили сроки и сложность их внедрения и сейчас рассматривают различные системы для автоматизации своих более мелких структурных подразделений. Другая точка зрения, что корпоративный сектор у нас до сих пор крайне перспективен, тогда как рынок SMB (среднего и малого бизнеса) в мировом понимании в России еще окончательно не сформировался. Средние и малые компании в силу значительной скорости роста бизнеса очень быстро достигают масштабов деятельности, требующих применения ERP-систем корпоративного уровня -- в первую очередь от Oracle и SAP. Хороший пример этому -- компания «Евросеть», внедрившая SAP R/3 в центральном офисе.

Основные потребности крупного бизнеса давно уже удовлетворены, но это еще не означает, что больше перед ним не стоит никаких ИТ-задач. Если бы мы жили в идеальном мире, и, однажды внедрив ERP-систему, нам не нужно было ее развивать, обновлять или заменять, то, наверное, развитие ИТ-индустрии закончилось бы в 80-е годы. Модернизация систем -- процесс постоянный, причем на современном рынке мы встречаемся как с полной заменой информационных систем, так и с их развитием».

Сегодня на рынке развернулась настоящая борьба за средний бизнес, поскольку он интересен для всех производителей ERP-систем. Средний сегмент рынка очень заманчив, интерес средних и малых компаний к ERP-системам до сих пор растет. Именно в связи с этим многие крупные консалтинговые и IT-компании сейчас уделяют особо пристальное внимание своему позиционированию, меняют механизмы работы, разрабатывают специальные решения и формируют предложения для клиентов. Напомним, что корпорация Oracle не так давно купила решение JD Edwards Enterprise One как раз для того, чтобы удовлетворить нужды компаний среднего бизнеса. Учитывая ситуацию в определенных отраслях и интерес средних предприятий к решениям класса ERP, мы предлагаем им комплекс бизнес-приложений Oracle JD Edwards Enterprise One.

Тенденции российского рынка ERP-систем

Востребованы средства для построения системы бюджетирования, получения консолидированной финансовой отчетности. Многие компании проявляют серьезный интерес к программным решениям для построения и поддержки системы Balanced Scorecard ("Галактика").

Довольно большой спрос наблюдается на аналитические приложения. Чрезвычайно востребованным на рынке оказалось приложение, предназначенное для управления основными средствами, а также входящее в его состав решение для мобильного бизнеса (SAP).
Во многих крупных компаниях учетные задачи решены, однако большая часть данных не используется для делового анализа и планирования. Зачастую прогнозы строятся на устаревших и неполных сведениях, нередко необходимая и значимая для бизнеса информация оказывается недоступной руководителям, либо на ее извлечение и систематизацию уходит слишком много времени. Поэтому в крупных компаниях сегодня высока потребность в решениях класса Business Intelligence - для поддержки управленческих решений, точного анализа и контроля ситуации, прогнозирования бизнес-событий ("Галактика").

Наблюдается реальный сдвиг от учета к управлению закупками/продажами и управлению основной деятельностью - например, появляются системы расчета себестоимости в сборочном производстве, биллинга для связистов, раскроя хлыстов в лесозаготовках, обработки путевых листов на транспорте и т.д.("1С").
В последние несколько месяцев заметен значительный рост заинтересованности клиентов в получении деловой информации в реальном времени. Если раньше основной спрос был на решения для автоматизации финансов и логистики, то сейчас компании требуют автоматизировать управление цепочками поставок, производством, финансовый анализ. Раньше нашими заказчиками были в основном представительства международных компаний, сейчас же среди новых клиентов преобладают российские заказчики (Epicor/Scala).

Одна из тенденций рынка - необходимость адаптации внедряемой автоматизированной системы под конкретные бизнес-процессы. Из нее есть несколько следствий - повышение спроса на готовые отраслевые вертикальные решения, повышение требований к гибкости систем, увеличение требований к квалификации и компетенции исполнителя.

Клиент в конечном счете выбирает не конкретную систему, а экспертизу компании, отраслевое решение, способное максимально охватить задачи бизнеса, и проектную команду (GMCS).
Клиенты ищут уже проверенные отраслевые решения, которые используют аналогичные предприятия не только в мире, но и в России. Риски внедрения такого ПО значительно ниже, чем при внедрении стандартной ERP-системы (Microsoft).

Для сокращения сроков внедрения заказчики все больше будут требовать снижения уровня сложности внедряемых корпоративных решений и уменьшения доработок, что обеспечивается созданием гибких вертикальных систем, позволяющих учитывать специфические требования как пользователей, так и отдельных отраслей (Oracle).
Требуется постоянное совершенствование находящихся в эксплуатации систем управления предприятием ("1С").

Заказчики заинтересованы в адаптивности ERP-системы к бизнес-процессам предприятия, в ее гибкости, возможности оперативно реагировать на изменения внешней, рыночной среды и внутренней ситуации на предприятии. Внимание фокусируется на процессах компании, а не на функциональности системы. Заказчики все больше ориентируются на процессный подход, включающий автоматизацию всей цепочки взаимодействия с контрагентами ("Галактика").

Растет число компаний, заинтересованных в сокращении числа вендоров, с которыми они ведут бизнес. Как следствие, будет сокращаться количество приложений, используемых одной компанией, и снижаться общая стоимость внедрения и сопровождения (Oracle).

Если еще совсем недавно главным было стандартизировать бизнес-процессы в рамках предприятия, то сейчас наблюдается иная тенденция: для каждого предприятия возникает задача учесть именно их ноу-хау, обеспечивающее конкурентные преимущества (GMCS).

Часто клиенты, особенно ИТ-службы организаций, сознают, что много средств (необходимость в которых не видна при выборе и приобретении ERP-решения) может в будущем потребоваться на интеграцию и совместимость приложений в компании. Как следствие, стандартным требованием является открытость интерфейсов продуктов, наличие готовых механизмов интеграции с уже используемыми приложениями (Microsoft).

Большинство систем автоматизации бизнеса становятся инструментальными (платформа и конкретные решения на ней). От поставщика требуется обеспечение гибкости: настройка на местах в сочетании с централизованной индустриальной поддержкой ("1С").

Клиенту сегодня уже недостаточно только пристального изучения материалов и обещаний поставщиков (наподобие "мы настроим вам все типовые процессы"). Он требует живой демонстрации решения для того, чтобы увидеть, как ключевые бизнес-процессы могут быть реализованы непосредственно в его системе управления (Microsoft).

В работе с клиентами распространенной практикой еще задолго до реализации проекта стало обсуждение эффективности решений и экономической отдачи от их внедрения (SAP).
Время автоматизации для создания имиджа и "откатов" прошло. Теперь внедрение ИТ нужно для реальных дел: для повышения или сохранения эффективности бизнеса при падении нормы прибыли на устоявшихся рынках("1С").

Одним из стимулов к внедрению "тяжелых" ERP зарубежных поставщиков среди крупных российских предприятий является намерение многих из них разместить свои акции на западных фондовых рынках и повысить инвестиционную привлекательность за счет прозрачного ведения бизнеса. В то же время основная причина увеличения спроса на автоматизацию - это необходимость повышения эффективности работы и конкурентоспособности(SAP).

Клиенты все чаще задумываются о стабильной технической поддержке со стороны поставщика решения или услуг. Заказчик, особенно крупный, стремится работать с опытной ИТ-компанией, имеющей стабильное финансовое положение, способной гарантированно выполнять масштабные проекты и осуществлять техническую поддержку решения с переводом на новые версии в течение всего срока пользования системой (GMCS).
На первый план все больше выходят вопросы экономической и информационной безопасности, правообладания на локализованную версию и на все доработки к ней, а также технической поддержки на территории России. Значительный интерес вызывают реальные результаты внедрения на других предприятиях ("Альфа-Интегратор - Баан Евразия").

Заказчики сегодня гораздо лучше знают спектр предложений. Раньше клиент включал в список потенциальных вариантов все системы, представленные на рынке. Сейчас такой начальный список гораздо короче, что определяется, с одной стороны, консолидацией поставщиков, а с другой - пониманием того, что решение, используемое крупным предприятием, вряд ли может подойти средней компании. В финансовом плане руководитель соотносит масштаб инвестиций с названием решения и именами клиентов, которые их используют (Microsoft).

Наиболее интересным направлением ERP-рынка сегодня является сегмент средних предприятий. Именно здесь происходят особенно динамичные экономические процессы, тут можно видеть различные подходы к использованию ИТ, самый широкий спектр технологических решений. Сейчас на рынке среднего бизнеса столкнулись интересы всех ведущих поставщиков ERP-продуктов, в том числе пришедших сюда сверху и снизу (из сегментов как крупных, так и малых заказчиков) и демонстрирующих принципиально разные технологические и деловые модели работы с клиентами. автоматизация рынок управление

Выявляются и такие особенности рынка:

Значительное увеличение числа фирм, занимающихся внедрением программных продуктов других разработчиков (по модели франчайзи -- "1С", через дилерские сети -- "Компас", различных программных систем известных западных ERP-разработчиков и др.).

Cтремление российских разработчиков усовершенствовать свое ПО до стандартов MRP/MRPII/ERP. Этим занимаются, например, компании "АйТи", "Никос-Софт", "Атлант-Информ", "Галактика", "Цефей" и др.

Интеграция отдельных модулей российского ПО управления предприятиями и западных ERP-систем, совместное продвижение интегрированных решений. Например, компания "Никос-Софт" заключила соглашение с компанией BMS, продвигающей в России ERP-систему MFG/PRO, о совместном использовании в своих проектах компонентов обеих систем: ядра MRPII из MFG/PRO (обеспечивающего планирование производственных ресурсов) c финансовым и логистическим модулями из NS2000 (соответствующих российским стандартам). Корпорация "Парус" также декларировала свои планы интеграции отдельных модулей ПО "Парус-Корпорация" с ERP-системой Oracle Applications. Фирма "Парус" также собирается в будущем предлагать своим заказчикам комбинированное решение, где функции производственного планирования будут выполняться с помощью локализованной западной MRPII/ERP-системы.

Обострение конкуренции на российском рынке. Можно сказать, что большая часть российского рынка ПО управления предприятиями, в целом, уже поделена (в первую очередь, среди крупных и средних предприятий). Безусловными рыночными преимуществами обладают ERP-системы, в которых учитывается российская специфика ведения бизнеса. В связи с этим, в настоящее время наблюдается определенный рост интереса средних и крупных предприятий к отечественному ПО финансового и управленческого учета, в котором (хотя бы частично) реализованы и производственные функции. В то же время, часть клиентов все же предпочитает западные ERP-системы. По словам руководителей ряда российских компаний-разработчиков ПО, это вызвано, в немалой степени, внерыночными причинами, а именно, директивными указаниями головных западных офисов местным филиалам (совместным предприятиям) по выбору ERP-системы. По сути западная ERP-система становится необходима, когда происходит вовлечение предприятия в проект, финансируемый Западом. Поэтому покупка западных ERP-систем особенно распространена среди предприятий, подотчетных западным материнским фирмам (требующим отчетность в соответствии с западными стандартами). Среди крупных российских корпораций, холдингов и финансово-промышленных групп пока тоже больше востребованы западные ERP-системы.

В настоящее время соперничество между западными ERP-системами и отечественным ПО управления предприятиями обостряется особенно в сегменте средних предприятий. На российский рынок вышли новые западные ERP-системы, активно продвигаемые и привлекающие внимание российских заказчиков (например, Axapta). Исход этой борьбы труднопрогнозируем.

Заметное повышение интереса крупных и средних заказчиков к типовым и отраслевым решениям, что приводит к увеличению числа таких решений и фирм, разрабатывающих их. Например, только на базе ПО "1С:Предприятие 7.х" создано уже более 130 типовых и отраслевых программ (их разработкой занимаются около 60 компаний -- как традиционные партнеры-франчайзи "1С", так и независимые фирмы-разработчики).

Рост культуры выбора и эксплуатации ERP-системы. Российские заказчики стали более придирчиво выбирать ERP-систему. Если еще в 2000 г. основными критериями для выбора ERP-системы были развитая функциональность для автоматизации внутренних процессов, налогового и управленческого учета и интегрируемость модулей системы, то сейчас повышается важность критериев минимизации совокупной стоимости владения системой (TCO) и автоматизации внешних бизнес-процессов на базе ERP-системы, интегрированной с Интернет (возможности работы с ERP-системой в удаленном режиме, построение на основе ERP-системы электронного магазина, полная CRM-функциональность, управление логистическими цепочками).

Существенно увеличилось число консалтинговых фирм, помогающих выбрать и внедрить ПО управления предприятием. Появился заметный спрос предприятий на консультационные услуги, помогающие проанализировать все многообразие присутствующего на российском рынке ПО управления предприятием и выбрать ERP-систему под конкретные задачи предприятия. Процесс выбора и внедрения ERP-системы сложен и длителен, поэтому, судя по всему, предприятия уже готовы платить за услуги фирмам, которые смогут упростить и сократить этот процесс (при этом, реализовав на практике свои консультации). По оценке рейтингового агентства журнала "Эксперт", российский рынок консалтинга в целом сформировался (объем всего российского рынка консалтинга достиг в 2000 г. $60 млн, и на нем работают около 3000 участников -- компаний и частных консультантов). Интересно отметить, что ряд российских компаний (например, "АйТи" совместно с Hewlett Packard) даже создают специальные полигоны (комплексы программно-аппаратных средств), где заказчики уже на стадии пилотного проекта могут построить модель своей информационной системы, протестировать ее, проверить совместимость программных средств и соответствие возможностей ERP-системы конкретным задачам предприятия. В свою очередь, компания "Цефей" создала специальный консультационный центр, в котором ее эксперты тоже оказывают помощь предприятиям в выборе "правильной" ERP-системы.

Увеличение числа российских фирм-разработчиков ПО (в том числе конкурентов), совместно продвигающих свои решения (например, "Парус" и "Инталев", "АйТи" и "Парус", "АйТи" и "ЭпикРус" и др.).

Увеличение числа отечественных программных средств управления предприятием, в которых реализуется дополнительная Интернет-функциональность (например, CRM, SCM и др.). Работами в данном направлении занимаются, в частности, компании "Парус", "Галактика", "Компас" и др. Но большинство российских предприятий пока еще не готовы к работе через Интернет (хотя и проявляют определенный интерес к этой возможности).

Заключение

Таким образом, рынок ERP-систем характеризуется следующими особенностями:

Присутствием компаний-гигантов, между которыми разворачивается основная борьба

Стадией активного роста, которая будет продолжаться ещё несколько лет

Ростом интереса к ERP-системам со стороны всех сегментов бизнеса (на Западе), а в России - со стороны крупного и среднего.

В среднем сегменте происходят наиболее динамичные процессы.

Клиенты выбирают не ERP-систему, а экспертизу компании, способность системы решить проблемы.

Список используемых источников

http://www.cci.ru/newsitem.asp?id=2883

http://jetinfo.isib.ru/2002/2/1/article1.2.2002.html

http://www.zexes.ru Пятерка игроков контролирует более 70% рынка ERP

Мировой рынок корпоративных информационных систем ITstan.ru

http://jetinfo.isib.ru/2002/2/1/article1.2.2002.html Александр Глинских

http://www.tadviser.ru/news_main/detail.php?ID=1921

http://www.sap.com/cis/company/index.epx

http://www.oracle.com/global/ru/corporate/index.html

Алексей Сараев, Григорий Рудницкий: "Нам не нужны проекты любой ценой" 06 декабря 2005 года Инфо-бизнес

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Трансформация систем управления энергетических предприятий при продолжении рыночных реформ в электроэнергетике России. Приоритеты развития информационной и телекоммуникационной инфраструктуры систем управления российскими энергетическими предприятиями.

монография , добавлен 02.04.2013


Возникновение и развитие систем управления качеством в эпоху Советского Союза. Содержание основных отечественных систем управления качеством. Потенциальные возможности систематического совершенствования отечественных комплексных систем качества.

реферат , добавлен 14.07.2013


Общая характеристика и основные функции CAD-систем. Характерные особенности современных автоматизированных систем управления предприятием. Принципы управления документами и организации документооборота. Свойства систем делопроизводства на предприятии.

презентация , добавлен 27.10.2013


Основные принципы моделирования систем управления. Принципы системного подхода в моделировании систем управления. Подходы к исследованию систем управления. Стадии разработки моделей. Классификация видов моделирования систем.

курсовая работа , добавлен 21.11.2002


Эволюция автоматизированных систем управления предприятием. Возможности автоматизируемых систем управления торговыми предприятиями. Back-office и Front-office. Возможности ERP-систем для автоматизации торговли, интеграция с внешним торговым оборудованием.

курсовая работа , добавлен 01.11.2010


Теоретические аспекты развития систем документооборота и информационных систем: понятие и основные тенденции развития. Главные направления развития электронной документации, особенности ее движения, а также технологии и организации документационных работ.

реферат , добавлен 15.10.2010


Место информационной системы в системе управления. Краткая история АИС управления персоналом. Классификация АИС УП. Примеры автоматизированных систем управления персоналом. Зарубежный, российский рынок автоматизированных систем управления персоналом.

реферат , добавлен 28.11.2010


Понятие и классификация систем управления, их разновидности и отличительные признаки, структура и взаимосвязь элементов. Методы и принципы, используемые при построении систем управления. Сущность и этапы проведения организационной диагностики систем.

учебное пособие , добавлен 13.02.2013


Системы управления складами: обзор российского рынка. Автоматизация склада как точная наука. Технологические особенности таких систем: заказные, адаптируемые и коробочные системы. Характеристика и классификация различных систем складской логистики.

курсовая работа , добавлен 16.12.2010


Понятие грейдинга как технологии определения уровня базовой заработной платы. Особенности систем грейдирования в России и на Западе. Основные западные модели системы грейдирования. Анализ систем грейдирования в компаниях " IBS" и "Лукойл-Пермь".

Объем отечественного ERP-рынка (продажа лицензий, услуги по внедрению и сопровождению, облачные сервисы) по данным TAdviser в 2015 году составил 108 млрд рублей, увеличившись за год примерно на 9%. Иван Фёдоров, директор департамента ERP ГК «Корус Консалтинг» о главных тенденциях на рынке.

Прогноз на 2016-2017 год - умеренно оптимистичный. Возросшая деловая активность, процессы импортозамещения, а также новые законодательные инициативы, направленные на поддержку российских товаров и услуг, положительно скажутся на позициях российских разработчиков ERP-систем. Положение иностранных вендоров несколько усложнится, однако, каких-либо резких изменений ожидать в ближайшей перспективе не придется. Большинство крупных заказчиков, уже внедривших зарубежные продукты, продолжат их использовать и вкладывать деньги в их поддержку и модернизацию.

Участники рынка ERP по-разному оценивают перспективы его развития, но общее настроение положительное.

Максим Андреев, директор по бизнес-приложениям компании «Крок», наблюдает сдержанный рост и рассчитывает по итогам 2016 года на результаты, сравнимые с 2015. Владимир Трофимов, финансовый директор ГК «Гэндальф», оценивает российский рынок ERP, учитывая только продажи софта, в 40-45 млрд рублей. По его данным, объем рынка в целом в 2015 году возрос на 10-11%, при этом направление «1С» в этом сегменте выросло еще больше - на 17%. По моему прогнозу, в 2016 году рынок ERP-систем в целом вырастет на 12-15% и по направлению «1С» - на 20-30%, а вот скорость роста зависит от 3 факторов: скорость восстановления нашей экономики, последовательность курса на импортозамещение и готовность фирм, внедряющих ERP-системы, к активному развитию, - говорит Трофимов.

Алексей Дерябин, директор по развитию компании «ЭнергоДата», отмечает, что в 2014 году на фоне сокращения государственных инвестиционных программ динамика российского рынка ERP-систем в денежном выражении по отношению к 2013 году носила отрицательный характер на уровне "-5%". При этом объем работ практически оставался на уровне 2013 года, то есть происходила коррекция стоимости услуг. В 2015 году по отношению к 2014 году рынок ERP показал положительную динамику порядка 10%. В 2016 году эксперт «ЭнергоДата» ожидает рост рынка на уровне 15%.

По словам Дмитрия Морошкина, руководителя отдела продаж департамента «1С:Франчайзинг» ГК «СофтБаланс», до кризиса 2014 года, отрасль автоматизации показывала ежегодный рост 15-20%, а в 2014 и 2015 годах был спад. «Сейчас деловая активность возрастает, соответственно можно прогнозировать 10-15% рост в 2016 году», - полагает Морошкин.

Олег Софьин, руководитель практики компании BI Partner (ГК «Ай-Теко»), характеризует 2015 год как период снижения наметившегося годом ранее спада. На 2016 год прогнозы эксперта умеренно оптимистичные: «Для решений на платформе 1С мы ожидаем возвращение к постепенному росту».

По итогам 2015 года лидером среди участников отечественного рынка ERP стала компания SAP. В первую пятерку также вошли: «1С», Microsoft, «Борлас» и Oracle.

Большинство участников рейтинга показали положительную динамику выручки. Наибольший рост за 2015 год зафиксирован у «Корус Консалтинг» и «Информконтакт» - 32,9% и 25,8% соответственно. Отрицательная динамика отмечена у трех компаний рейтинга.

Зависимость российского рынка ERP от колебаний курса валют

С целью узнать зависит ли российский рынок ERP от изменений курса иностранных валют, TAdviser опросил российских интеграторов и вендоров.

Ниже приводим ответы респондентов на вопрос «Насколько сильно российский рынок ERP зависит от колебаний курса валют?».

«В ERP-проектах две составляющие: лицензии и услуги. Основные игроки зафиксировали стоимость лицензий. Например, так поступил SAP. 1С недавно поднял на 30-50%, но это цены опять же будут зафиксированы на ближайшие годы. Таким образом, стоимость лицензий напрямую от курса не зависит. Стоимость услуг определяется отечественными интеграторами, выставляется в рублях, и сейчас не такая ситуация на рынке, чтобы поднимать цены. То есть стоимость услуг от курса тоже не зависит. Получается, что в основном, наш ERP рынок от колебаний курса не зависит.

Олег Саидов-Лебединский, директор по предпроектному консалтингу департамента бизнес-приложений группы «Борлас»: «Скачок курса валют привел к существенному подорожанию лицензий зарубежных поставщиков ERP-систем. Резкое удорожание проектов по внедрению и развитию уже имеющихся иностранных ERP-систем заставляет задуматься об экономической эффективности использования иностранного софта даже самые крупные компании. Российский ИТ-рынок может предложить таким компаниям проверенные годами разработки в области ERP, которые долгое время оставались в тени иностранного ПО. А это значит, что игроки ИТ-рынка, которые имеют экспертизу, опыт и достойные наработки для успешного решения производственных задач, получат новый толчок для развития. Так, корпорация «Галактика» занималась «импортосдерживанием» последние 15 лет. А сегодня мы готовы перейти на новый уровень и обеспечить импортозамещение.

Дмитрий Черных, председатель правления корпорации «Галактика»: «Если мы говорим про услуги по внедрению систем - то рынок ERP не сильно зависит от колебаний курса валют. Если же речь про продажи лицензий, то зависимость существенная. Но надо отметить что западные вендоры в той или иной форме зафиксировали курсы еще два года назад, поэтому в 2015 году изменения были не критическими.

Иван Федоров, директор департамента ERP ГК «Корус Консалтинг»: «Почти не зависит. Дело в том, что валютные контракты на внедрение ERP - большая редкость. Почти все иностранные производители ПО в том или ином виде перешли на рубли, а те, кто не перешел, компенсируют колебания курса скидками.

Максим Андреев, директор по бизнес-приложениям компании «Крок»: «Резкие снижения курса рубля по отношению к доллару и евро сыграли в пользу партнеров 1С, ведь резкое увеличение стоимости лицензий в рублевом эквиваленте заставило пересмотреть ИТ-стратегии даже компании с западным капиталом. Влияние продолжающихся по сей день колебаний оценить сложно.

Олег Софьин, руководитель практики компании BI Partner (ГК «Ай-Теко»): «Колебания курса валют, особенно в сторону роста доллара, несут несколько четко прослеживаемых тенденций. Во-первых, они приводят к нестабильности на рынке, и клиенты часто становятся в выжидательную позицию (откладывают крупные инвестиционные проекты, в том числе по ИТ, снижают закупки, стремятся минимизировать затраты на обслуживание). Во-вторых, идет обратный процесс. Нестабильное время предъявляет повышенные требования к управленческим решениям, для принятия которых необходимо оперативно получать полные данные о состоянии предприятия. Этого нельзя сделать без современной автоматизированной системы, потому спрос на ERP увеличивается. Правда, повышаются и требования к скорости внедрения. В-третьих, что сейчас немаловажно, рост курса приводит к росту стоимости иностранных программ, из-за чего потенциальные пользователи обращают большее внимание на отечественные решения, которые не только полноценно отражают наше законодательство, но и существенно ниже по стоимости.

Владимир Трофимов, финансовый директор ГК «Гэндальф»: «Конечно же, рынок зависит от стоимости западных платформ и промышленных баз данных, на которых строятся большинство отечественных решений. Тренд перехода на открытое ПО, в частности, на бесплатные сервера баз данных, связан не столько с импортозамещением, сколько со стремлением сократить возрастающие расходы на проприетарное ПО.

Алексей Иванов, коммерческий директор «Информконтакт»: «Не сильно, т.к. стоимость консалтинга и лицензий большинства вендоров считается в рублях.

Алексей Жериков, директор департамента Microsoft Dynamics AX «Норбит»: «Ослабление рубля приводит к еще большему разрыву в стоимости лицензий. Соответственно, многие крупные корпорации начинают присматриваться к российскому софту с целью снизить затраты на сопровождение и масштабирование систем.

Изменение спроса на ERP в России в 2015-2016 годах

Мнения участников российского рынка ERP о спросе на системы данного класса в 2015 - 2016 годах разделились. Ряд экспертов отмечают снижение спроса на ERP-системы в целом и приоритет компаний на проектах по доработке уже внедренных систем. Часть специалистов замечают рост востребованности систем планирования ресурсов предприятия, в том числе за счет выполнения программ импортозамещания.

По мнению председателя правления корпорации «Галактика» Дмитрия Черных, в целом спрос на ERP падает. Многие организации сегодня развиваются в так называемой концепции цифровых предприятий, то есть они больше заинтересованы в системах, которые позволяют комплексно автоматизировать и брать под контроль весь жизненный цикл производства. Для компаний сегмента СМБ в текущих кризисных условиях ERP точно не является ключевым продуктом. При этом для них актуальны решения, которые помогают контролировать динамику доходов и расходов, чтобы оставаться в плюсе.

«В краткосрочной перспективе существенных изменений на рынке ERP ждать не приходится. Сегмент СМБ будет занят поиском новых ниш и источников дохода, чтобы обеспечить свое выживание. Большинство крупных предприятий используют кризис для того, чтобы оптимизировать ИТ-бюджеты, а также ищут способы доработок уже существующих ИТ-инфраструктур с целью повышения эффективности, - отмечает Черных.

Олег Саидов-Лебединский из «Борлас» уверен, что на горизонте 2-3 лет Россия с Западом не подружится, поэтому политэкономическая обстановка в России сильно не изменится. В связи с этим будут развиваться сектора, выигравшие от этой ситуации, как например аграрный комплекс. Учитывая, что степень проникновения ERP там низкая, они обеспечат рост спроса. Остальные будут жить, как в 2015: спрос на системы не изменится, в приоритете будут проекты по доработке и миграции, полагает эксперт.

Алексей Нестеров, директор по ERP-решениям фирмы "1С", отмечает, что тенденции в различных сегментах экономики разнонаправленные. «Малому и среднему бизнесу сложнее выделить бюджеты под комплексные проекты автоматизации в кризисных условиях. Они зачастую внедряют ERP-решения поэтапно, в первую очередь на наиболее критичных участках. Крупный бизнес переосмысливает использование зарубежных систем, все чаще обращая внимание на отечественные продукты, выбирая их для масштабных проектов. В целом, безусловно, кризис заставляет бизнес обратить внимание на более доступные по стоимости, быстро внедряемые полнофункциональные отечественные решения, - считает Нестеров.

По словам Юрия Приходько, руководителя Департамента проектов внедрения и консалтинга ГК «Гэндальф», ERP больше не внедряются для того, чтобы увеличить капитализацию или просто освоить деньги. В настоящее время проекты запускаются для реального увеличения рентабельности предприятия, а иногда и для спасения бизнеса.

«Спрос на ERP - это некий идентификатор развития крупного бизнеса. В условиях кризиса спрос на ERP-решения уменьшается, потому что сворачиваются важные инвестиционные проекты, сокращается количество компаний, производство развивается медленнее. Если же, наоборот, крупный бизнес развивается, растет ВВП, открываются новые производственные предприятия, разрабатываются новые продукты - спрос на ERP увеличивается. В настоящее время спрос на ERP-системы не растет в количестве, зато меняется качественный подход к автоматизации предприятий. Если ранее внедрение ERP для холдингов и корпораций являлось «галочкой», то сегодня реальные управленцы - генеральные и финансовые директора - вовлечены во внедрение этих систем, - говорит Приходько.

Ряд экспертов замечают стабильность спроса на ERP. По мнению Алексея Дерябина, в 2015 году спрос на ERP-системы остался стабильным при тенденции пересмотра программ развития в сторону отечественного ПО. В 2016 году спрос будет расти за счет массового выполнения программ импортозамещения, уверен он.

Олег Софьин замечал в 2015 году рост интереса на ERP-системы со стороны крупного бизнеса и корпораций. В 2016 году, по оценкам BI Partner, рост будет наблюдаться во всех сегментах, в том числе и среди компаний среднего и малого бизнеса.

В«Корус Консалтинг» также считают, что спрос на рынке есть, и он растет. Иван Федоров, директор департамента ERP , отмечает, что сейчас заказчики более аккуратно считают бюджеты, оптимизируют затраты, проводят тендеры по цене. В 2016 году тенденция, по его словам, сохраняется.

Как распределяются доли отечественных и иностранных ERP-решений в России?

По оценкам TAdviser, западные ERP-решения занимают существенную долю рынка, если оценивать её в денежном выражении. Однако, если считать количество автоматизированных рабочих мест, то доля российских компаний и российских решений будет преобладать.

По данным Олега Саидова-Лебединского, директора по предпроектному консалтингу департамента бизнес-приложений группы «Борлас», в корпоративном сегменте, где важно иметь систему мирового класса, преобладают SAP и Oracle, а отечественные системы применяются ограничено. На рынке средних предприятий 1С теснит иностранные решения, при этом отечественные решения имеют долю более 70%. Отдельная ситуация в госсекторе, куда сейчас активно «заходят» отечественные поставщики и, очевидно, что у них есть приоритет.

Оценка распределения долей рынка между иностранными и отечественными решениями в денежном выражении не дает полной картины, считает Дмитрий Черных, председатель правления корпорации «Галактика». По его мнению, если оценивать рынок по числу заказчиков или проектов, данные по лидерству будут совершенно иными.

«По нашим оценкам, с учетом данного критерия доля «Галактика ERP» составляет не менее 25% рынка, соответственно, показатели SAP существенно ниже. К примеру, в 2015 году SAP и 1С были неоспоримыми лидерами рынка, однако здесь стоит учесть важный момент. Рейтинги составляются на основе выручки компаний, но не учитывается оценка по проданным лицензиям. SAP продал только 20% лицензий, остальные 80% приходятся на российских поставщиков. Но из-за дороговизны ПО и разницы в курсах валют показатели SAP выше, хотя фактически доля российских компаний на рынке ERP постепенно становится более заметной, - говорит Черных.

По словам Максима Андреева, директора по бизнес-приложениям компании «Крок», при оценке долей нужно принимать во внимание, что рынок не обладает точными данными. Кроме того, часто используются определенного рода манипуляции с цифрами, чтобы показать рынку направление в нужные для производителя стороны.

«Если принимать во внимание количество компаний, где реально используется решение, число специалистов на рынке, а также количество стартов новых проектов, однозначно доминирует 1С, причем доминирует так, что остальные решения просто нет смысла принимать в расчет. Если же смотреть на стоимость проданных лицензий и техничкой поддержки, то доля западного ПО существенна и, по разным оценкам, занимает до половины рынка, - считает Андреев.

Владимир Трофимов, финансовый директор ГК «Гэндальф», напоминает, что по данным IDC, отечественным разработчикам принадлежит около 40% рынка ERP, из них львиную долю занимает фирма «1С» - 33%.

«Правда, здесь речь идет о деньгах. Я считаю, что более точной является оценка по количеству рабочих мест, автоматизированных на основе того или иного решения. Так как стоимость одного рабочего места в программе «1С» на порядок ниже, чем в зарубежных аналогах, то на долю «1С» приходится около 83% от общего количества автоматизированных мест, и эта цифра в прошлом году перешла рубеж в 5 млн, - рассказывает представитель «Гэндальф».

В самой «1С» оценку доли в 83% (в АРМах) давали еще для 2013 года, когда курс валюты был стабилен и были стабильны и понятны долларовые цены лицензий иностранных вендоров. Аналогичные оценки для 2014-2015 годов в компании не делают в связи с тем, что за это время валютный курс изменился почти вдвое, а некоторые вендоры в какой-то момент перешли на внутренний курс. Однако, в «1С» полагают, что доля компании в АРМах в 2015 году не стала меньше.

Олег Софьин, руководитель практики компании BI Partner (ГК «Ай-Теко»), оценивает долю отечественных ERP-решений в рублевом выражении на уровне 70%.

Дмитрий Морошкин, руководитель отдела продаж Департамента «1С:Франчайзинг» ГК «СофтБаланс», замечает ежегодный рост внедрений ERP-систем от компании 1С.

«По моей субъективной оценке, если оценивать долю рынка в количестве автоматизированных рабочих мест, то доля российских систем будет выше, если говорить о денежном выражении - то западных. Считаю, что постепенно сегмент западных систем будет уступать российским, - добавляет Морошкин.

Драйверы рынка

На отечественный рынок ERP-систем влияет большое количество факторов. Среди тех, которые подстегивают развитие этого рынка, можно выделить несколько. Во-первых - это процесс импортозамещения, который при помощи государства задает направление развития. Во-вторых - экономическая ситуация, заставляющая компании работать над повышением эффективности своей деятельности. И в-третьих - новые технологии, которые пока в меньшей степени, но все же уже оказывают влияние на рынок.

По мнению Дмитрия Черных, председателя правления корпорации «Галактика», именно государственная политика в области импортозамещения является основным драйвером роста на рынке ERP. Этот фактор влияет на рост интереса к отечественным ИТ-разработкам со стороны госкорпораций и крупных компаний, полагает эксперт.

«Многие предприятия попали в санкционные списки. Госкорпорации и предприятия оборонно-промышленного комплекса помимо всего прочего вынуждены считаться с рисками в области информационной безопасности. И с точки зрения финансовой эффективности российские системы, конечно, гораздо дешевле в обслуживании и поддержке. Все вышеперечисленные факторы открывает дорогу компаниям, готовым к современным вызовам и задачам, - говорит Дмитрий Черных.

Максим Андреев из «Крок», рассказывает, что компании, попавшие под программы с государственным финансированием, испытывают существенную потребность в наведении порядка в процессах планирования и учета, что сложно обеспечивать без применения ERP-решений. А поскольку деньги, в первую очередь, идут в ВПК, предприятия которого за редким исключением не имеют современных и эффективных ERP-решений, то они и являются драйверами спроса на рынке.

Иван Федоров, директор департамента ERP ГК «КОРУС Консалтинг» , помимо появившегося спроса на облачные и мобильные версии ERP-систем, а также процесса импортозамещения, в числе основных драйверов роста российского ERP-рынка называет появление большого количества новых проектов в ритейле и производстве, что, в свою очередь, положительно отражается на потребностях в коробочных ERP-решениях.

Алексей Дерябин из компании «ЭнергоДата» выделяет три основных драйвера рынка ERP. Первый - это переориентация рынка на повышение эффективности используемых ERP-решений, второй - тренд импортозамещания, и третий - «новые» ИТ-технологии, которые из разряда потенциальных и новаторских переходят в статус повсеместного использования.

Алексей Иванов, коммерческий директор «Информконтакт», одним из драйверов называет растущую потребность компаний в системах поддержки управления деятельностью предприятия, позволяющих реагировать на изменения в реальном времени, включая оперативное управление трудовыми процессами. «Для сохранения рентабельности и конкурентоспособности в условиях финансовых, политических и кадровых кризисов некоторые предприятия приходят к пониманию необходимости расширенной автоматизации, однако ещё далеко не все готовы пока к таким изменениям, - поясняет коммерческий директор «Информконтакт».

Дмитрий Морошкин из ГК «СофтБаланс» драйвером рынка ERP называет финансовый кризис, который, по его мнению, привел к повышению уровня концентрации фирм в различных отраслях. «Небольшие компании были вынуждены закрыться, а их более успешные конкуренты получили возможность расширения бизнеса. Рост компании требует эффективного инструмента управления бизнесом. Поэтому, начиная с середины 2015 года можно наблюдать рост деловой активности на корпоративном рынке, который продолжается и на текущий момент, - отмечает Морошкин.

С мнением, что именно кризис является драйвером рынка согласен и Юрий Приходько, руководитель Департамента проектов внедрения и консалтинга ГК «Гэндальф». По его словам, есть предприятия, которым удается увеличивать производительность, продажи и успешно выстраивать бизнес в нынешних условиях. Для них важно, чтобы бизнес продолжал развиваться, и поэтому особенно остро встает вопрос эффективного управления основными ресурсами: персоналом, финансами, материалами, поставщиками, клиентами и др. «Если в докризисный период рынок позволял себе производить без оглядки на ресурсы (при нехватке у предприятия денежных средств можно было взять кредит, при дефиците материалов - взять их в долг у другой компании, даже дистрибьюторы предлагали оплату после продаж), то теперь все происходит со 100% предоплатой. Это, с одной стороны, подталкивает крупные корпорации и частных предпринимателей к экономии, а с другой стороны, к рациональному производству, - говорит Приходько.

Олег Саидов-Лебединский, директор по предпроектному консалтингу департамента бизнес-приложений группы «Борлас», прежде чем говорить о трендах и драйверах предлагает вспомнить концепцию ERP, которая изначально подразумевала, что планирование работы предприятия будет вестись интегрировано, принимая во внимание максимальное количество внешних и внутренних аспектов. Однако полностью эта концепция ни в одном программном продукте не была реализована, считает представитель «Борлас».

«ERP-системы, которые должны были связывать все факторы планирования в одно целое, этого не делали или делали кусочно. Например, в современных системах ERP не реализовано совместное планирование материальных и финансовых потоков. Значит, что при планировании производства или закупок такие факторы, как авансирование договоров или стоимость кредитов во внимание не принимаются. При планировании материальных потоков нет совместного планирования человеческих и производственных ресурсов. Например, планирование материальных потоков может показать необходимость введения третьей смены для выполнения плана производства, но при этом не учитывает стоимости подготовки и найма кадров, уж не говоря про более сложные аспекты работы с персоналом, - рассказывает Саидов-Лебединский. »

В тоже время для западных компаний, живущих в стабильных условиях банковского финансирования, где стоимость денег низка, эти все факторы не так сильно важны, ими можно пренебречь или считать по очень простой формуле, полагает эксперт «Борлас». Поэтому сегодня, продолжает он, системы мирового уровня - SAP и Oracle - отличаются от отечественной 1С богатством функционала и мощью архитектуры, но комплексного материального и финансового планирования не предлагают.

«В российских же условиях, влияние финансовых аспектов на основную деятельность предприятия настолько сильно, что порой гораздо важнее учесть финансовые факторы, чем оптимально спланировать основную деятельность. Но таких решений нет. Получается, что и системы мирового класса, и 1С, не дают самого главного - прямой автоматизации процессов интегрированного планирования. Поэтому «зачем платить больше?», - задается вопросом представитель «Борлас».

По его мнению, выбор в пользу отечественного решения обоснован, если предприятию не нужен мощный стандартный функционал, выработанный на основе мировых практик, а достаточно покрытия основных процессов, либо процессы предприятия настолько нестандартны, что функционал системы надо в любом случае дорабатывать. Кроме того, остановить свой выбор на российском продукте можно, если предприятие в силу масштаба (до нескольких тысяч сотрудников) не будет сталкиваться с проблемами масштабирования и производительности, считает Олег Саидов-Лебединский.

«Собственно, эта парадигма объясняет все, что происходит на российском рынке ERP в последние годы. Мировые системы имеют слабые позиции в нише средних предприятий и не смогли выйти на рынок малых, так как в этих сегментах как раз реализуются два фактора, указанных выше. На рынке крупных корпораций отечественные системы не играют в силу негарантированного масштабирования, плюс никто в большой компании не возьмет на себя ответственность заявить, что предприятию на будущее не понадобится богатый спектр функционала. Поэтому на корпоративный рынок 1С вырывается по инерции прыжка снизу, но вряд ли серьезно там обоснуется. Импортозамещение здесь ничего не изменит как минимум в среднесрочной перспективе, - подводит итог эксперт «Борлас».

Барьеры рынка

Основные препятствия, замедляющие развитие отечественного ERP-рынка - финансовые. Главным образом - это проблемы, связанные с экономической нестабильностью в стране. Среди других барьеров эксперты называют нехватку квалифицированных кадров и частые изменения законодательства, так или иначе влияющие на развитие ИТ-систем компаний.

Дмитрий Черных полагает, что одним из возможных барьеров для развития российского ERP-рынка могут стать существенные инвестиции, направленные на поддержание и развитие западных ERP-систем. Это своего рода финансовый якорь, который держит большинство крупных компаний и ограничивает их возможности по переходу на отечественное ПО.

«Если смотреть на рынок ERP глазами заказчиков, то они всегда находятся в поиске лучших практик, передового опыта. А в связи с тем, что на внутреннем ИТ-рынке сложилось слабое представление о возможностях российских решений, заказчики иногда считают, что западные решения являются более функциональными. Но это не совсем так, - отмечает Черных.

По мнению Максима Андреева, экономическая ситуация в России и политика властей является с одной стороны драйвером рынка, а с другой - его барьером. Общая экономическая обстановка заставляет большую часть компаний внедрять только те решения, которые ведут к быстрой финансовой отдаче, к чему проекты по ERP относятся крайне редко, уверен эксперт.

Олег Софьин из компании BI Partner считает, что помимо общеэкономического спада основным барьером на пути реализации комплексных проектов по созданию ERP-систем служила нестабильность: бизнес не готов был тратить средства, не имея уверенности в завтрашнем дне. «Тем не менее, понимание менеджментом компаний роли ERP в повышении эффективности бизнеса заставило многих вернуться к теме внедрения/реинжиниринга корпоративных систем после прохождения пика кризиса, - отмечает Софьин.

Иван Федоров также согласен с тем, что экономическая неопределенность влияет на ИТ-бюджеты и новые проекты внедрения ERP. Среди других препятствий, он называет частые изменения законодательства, требующие повышенных инвестиций в развитие продуктов как со стороны вендоров, так и со стороны заказчиков.

Помимо барьеров, связанных с финансовым кризисом, существуют не менее значимые факторы, тормозящие развитие рынка. По мнению Юрия Приходько, это отсутствие профессиональных управленцев, понимающих цели предприятия и определяющих способы достижения этих целей для себя и сотрудников, а также нехватка на предприятиях квалифицированных ИТ-специалистов. «От них во многом зависит внедрение и эффективное применение ERP-систем», - говорит эксперт.

Алексей Дерябин в числе основных барьеров рынка называет сокращение инвестиционных программ в большинстве крупных компаний, снижение операционных бюджетов в госсекторе, а также недостаточную развитость инфраструктуры и недостаточный уровень качества услуг на рынке российских ERP.

Основные участники мирового рынка ERP-систем

По оценкам отраслевых аналитиков, в настоящее время на мировом рынке присутствует несколько сотен ERP систем, получивших определенную известность. Бесспорными лидерами рынка являются компании SAP AG, Oracle, PeopleSoft, J.D. Edwards и Geac Computer. По данным Advanced Manufacturing Research, в 2012 г. на их долю пришлось 67% объема всего рынка ERP-систем. Лидирующее положение попрежнему занимает компания SAP AG, доля которой составляет 34%. При этом на долю европейских фирм приходится до 45% мирового рынка. В то же время, несмотря на такой значительный отрыв от лидеров, другие компании, выпускающие ERP-системы (особенно новички), считают, что они имеют значительное преимущество перед пятеркой ведущих компаний вследствие гибкости своего реагирования на потребности заказчиков и оперативного внедрения в свои продукты современных технологий (в частности, Webтехнологий). Заметное место на мировом рынке ERP-систем занимают так же следующие компании: Baan (в качестве подразделения компании Invensys); Epicor Software; Exact Software; IFS; Kewill Systems plc; Navision a/s; QAD; Ross Systems; Sage Group; Scala; SCT; Symix Systems; Systems Union и ряд других. Рассмотрим более подробно некоторых из наиболее известных участников мирового рынка.

Цена системы может колебаться от 1500 до 5000 долларов за рабочее место. При этом у наиболее дорогих систем, например, у SAP R/3, присутствует явное превышение необходимого уровня функциональности, то есть приходится платить за функциональность, которая, скорее всего, и является полезной, но не будет востребована многими компаниями, относящимися к среднему рынку. Системы, средняя стоимость которых составляет 2000 долларов за рабочее место, например, Microsoft Navision Axapta, зачастую обладают оптимальным набором функциональности и полезная функциональность возрастает от версии к версии, притом, что цена на продукт практически остается неизменной.

SAP AG - это четвертая в мире по размерам компания разработчик ПО, основанная в 1972 г. Cейчас в ней работают около 21700 сотрудников в более чем 50 странах мира. У SAP AG - более 900 партнеров, более 13000 компаний клиентов и около 10 млн лицензированных пользователей в 100 странах мира.

Основной продукт компании - ERP-система SAP R/3, в которой реализовано более 1000 бизнес процессов. В настоящее время разработано более 50 версий этой системы на 28 языках. По оценке Gartner Group, система SAP R/3 предназначена для крупных компаний с годовым оборотом от $200 млн. R/3 внедрена в различных отраслях: аэрокосмической и оборонной; автомобилестроении; банковском деле;химической промышленности; производстве потребительских товаров; проектировании и строительстве; здравоохранении; страховании; СМИ; фармацевтике; розничной торговле и др. Она проинсталлирована более 30000 раз и используется компаниями разных размеров, в том числе половиной из 500 ведущих фирм мира.

Срок внедрения SAP R/3: 1-5 лет и более

Стоимость владения: Лицензия на 50 рабочих мест стоит около $350 тыс. Стоимость внедрения может в несколько раз превышать стоимость решения.

Компания Oracle является вторым в мире по величине разработчиком ПО. Она основана в 1977 г., и в настоящее время в ней работают 43000 сотрудников (из них 21000 - в США).

Главным ERP-продуктом Oracle является ПО Oracle Applications , представляющее собой пакет из 55 интегрированных модулей. В настоящее время более 6700 предприятий и организаций в 76 странах мира используют ПО Oracle Applications . При установке своего ПО компания Oracle применяет собственную методику внедрения приложений (AIM, Application Implementation Method).

Сфера применения: Тяжелая промышленность (преимущественно металлургия), телекоммуникационные компании, финансовый сектор, химическая промышленность.

Срок внедрения: 1-5 лет и более

Стоимость владения: Стоимость решения на одно рабочее место составляет около $5 тыс. Полная стоимость существенно зависит от требуемой функциональности и сложности внедрения.

Разработчик IFS - шведская компания, разработчик программного обеспечения для управления ресурсами предприятия -- ERP-системы IFS Applications . Сфера применения: Предприятия машиностроительного комплекса, энергетика, пищевая промышленность, фармацевтика, кабельная промышленность.

Срок внедрения: 8 месяцев -3 года и более

Стоимость владения: Полная стоимость внедрения может достигать $250 тыс. и более. Также существенно зависит от требуемой функциональности.

Внедрение IFS Applications позволяет обеспечить:

• · наличие всей необходимой для принятия решений информации и, как следствие, повышение управляемости, прозрачности бизнеса для руководства, и инвестиционной привлекательности;
• · сокращение издержек, складских запасов, брака, объемов незавершенного производства;
• · сокращение простоев оборудования;
• · повышение качества продукции;
• · повышение удовлетворенности заказчиков;
• · соответствие требованиям рынка - поддержка:
• · перехода к позаказному производству.

Российский рынок ERP-систем и продуктов

На сегодняшний день российский рынок ERP-систем активно развивается и растет. Это происходит по нескольким причинам: ERP-системы действительно работают, руководители крупных корпораций хотят видеть свой бизнес «прозрачным», в России наблюдается рост деловой активности.

Взглянув же, на отраслевую структуру спроса ERP, мы увидим, что 15% - самое большое количество внедрений имеют строительные компании, затем следует торговля - 12%, машиностроение - 10%, производство - 10%, пищевая промышленность - 9%.

Значение индекса зрелости ERP-рынка составило 55%.Наименьший результат оказался равен 20%, а наивысший - 95%. Только 38% компаний показали уровень индексов проникновения и эффективности выше средних значений. 62% предприятий следует предпринять шаги, направленные на оптимизацию бизнес-приложений.

Современные ERP-решения для российского рынка

В приведенной ниже таблице указаны основные ERP-системы и их продукты на отечественном рынке российских и западных систем.

Таблица 2. Российские и западные ERP-системы, представленные на отечественном рынке.

Наименование продукта	Фирма-производитель	Краткое описание
	SAP AGwww.sap.com	SAP -- безусловный лидер по объемам продаж ПО данного класса в России. Компания держит порядка 40% всего российского рынка ERP-систем. Система R/3 относится к классу крупных интегрированных систем и имеет в своем составе модули, которые существенно расширяют рамки традиционной ERP-системы. Стоимость решения на 50 рабочих мест составляет ориентировочно около $350 тыс Стоимость внедрения как минимум равна стоимости лицензий, а чаще всего в несколько раз превышает ее. Срок внедрения зависит от требуемых функциональных возможностей. Можно сказать, что для российских предприятий он в среднем составляет год-два. Один из наиболее полномасштабных проектов внедрения системы R/3 осуществлен на Омском нефтеперерабатывающем заводе.
Oracle Applications	Oraclewww.oracle.ru	Позиции компании Oracle в России существенно слабее, чем у ее основного конкурента. Однако в мире в рейтинге Top100 журнала Manufacturing Systems за 2000 год система Oracle Applications обошла по финансовым показателям R/3 и заняла первое место. Отставание в России можно объяснить отчасти тем, что данное решение значительно позднее вышло на отечественный рынок. Стоимость решения на базе Oracle Applications несколько ниже, чем на базе R/3 (конкретных цифр в открытой печати не приводилось). Срок внедрения у Oracle Applications и R/3 примерно одинаков1. Из наиболее известных проектов внедрения Oracle Applications можно отметить реализованный на Магнитогорском металлургическом комбинате.
		Еще одна из западных ERP-систем, присутствующих на российском рынке. Класс системы тот же, что и у двух предыдущих. Стоимость именованной лицензии (на одного конкретного пользователя) составляет $3000, стоимость конкурентной лицензии (вне зависимости от количества сотрудников указывает только на ограничения по одновременному подключению к базе данных) -- $6000. Внедрение в России в 1--3 раза дороже стоимости лицензий. Пример реализации - "Нижфарм". К сожалению, в России в настоящее время активно продвигается устаревшая версия системы, несмотря на то, что уже давно появилась версия iBaanERP.
	ROSS Systemswww.rossinc.com	Система ERP-класса для предприятий с процессным (непрерывным) типом производства. Полностью локализована, успешно внедряется в России с 1998 г. В мире - 3500 законченных внедрений, есть внедрения в России (Mary Kay, Alcoa CSI Vostok и др.). Невысокая стоимость и сроки внедрения.*
	SYMIXwww.frontstep.ru	Данная система относится к классу средних интегрированных систем. Имеет довольно много внедрений на предприятиях пищевой промышленности России. В их числе можно назвать Воронежскую кондитерскую фабрику.
	Damgaard Data www.damgaard.ru	Система класса ERP, предназначенная для автоматизации средних и крупных производственных и торговых предприятий. Это первая ERP-система, полностью ориентированная для работы в Интернете.Пример внедрения системы -- холдинг "РУССО (Русские сорочки)". Общее количество установленных рабочих мест -- 30. Стоимость внедрения ориентировочно может составлять несколько сот тысяч долларов.
		ERP-система для крупных и средних предприятий с дискретным типом производства. 5200 законченных внедрений в мире, 8 - в России. Полностью локализована. По мнению различных экспертов, система является одним из самых сильных решений для дискретных производств (машиностроение, легкая промышленность, автомобилестроение, электроника и т.д.).*
	Корпорация "Парус" www.parus.ru	Относится к классу финансово-управленческих систем. С точки зрения производства имеет возможности учета и простейшего планирования.Традиционно очень сильны позиции корпорации в бюджетных организациях.
"Галактика"	Корпорация "Галактика"www.galaktika.ru	Данная система является лидером среди российских систем управления предприятием. По отдельным оценкам, ее доля составляет около 40% от всех российских поставщиков. По объемам продаж система уступает только R/3.Срок внедрения сильно зависит от выбранной функциональности и масштабов предприятия. Например, внедрение 100 рабочих мест на ОАО "Русский продукт" заняло около полутора лет.
"БОСС-Корпорация"	Компания "АйТи" www.it.ru	Интеграция учетных функций с производственной системой позволит данному продукту ускорить переход к классу средних интегрированных систем.Из наиболее успешных проектов отмечается проект по созданию системы управления финансами на Красноярском алюминиевом заводе.
"1С:Производство"	Компания 1Сwww.1c.ru	Хотя продукция компании 1С относится к классу локальных систем, не отметить данного игрока нельзя. В своем классе 1С занимает лидирующее положение, далеко опережая конкурентов. В составе продукции 1С есть и система "1С:Производство", которая позволяет в некотором объеме решить задачи производственного учета и планирования.

Лидеры российского рынка ERP-систем

· SAP AG

Что такое SAP? Компания SAP AG представлена на российском рынке системой R/3 и, начиная с 1992 г ., регулярно проводит целый комплекс мероприятий, направленных на продвижение своего продукта, обучение консультантов в ходе тематических семинаров и приобретение опыта в различных отраслях экономики.

За годы работы в России компания добилась наибольших успехов в нефтегазовой отрасли, а также в машиностроении, электроэнергетике и транспортном секторе, о чем свидетельствует неуклонный рост доходов от ERP-проектов. Что такое SAP сегодня? В настоящее время SAP ERP AG стремится охватить такие сферы деятельности, как розничная торговля, телекоммуникации и финансы.

Стоимость поставки системы R/3 на 50 рабочих мест - $350 000. Стоимость внедрения - в несколько раз выше стоимости лицензии.

· Oracle

Корпорация Oracle действует в России через свое российское представительство Oracle CIS и его бизнес-партнеров. На сегодняшний день система Oracle Applications представлена на рынках стран СНГ 29 ERP-проектами, охватывающими в общей сложности 70 пользователей.

· Microsoft Business Solutions

Компания Microsoft, один из ведущих поставщиков ERP-систем в мире, официально представлена в России с ноября 1992 г ., а с июля 2004 г . российское представительство Microsoft стало носить название ООО "Майкрософт Рус".

Предлагаемая Microsoft линейка продуктов для комплексной автоматизации ориентирована в первую очередь на предприятия малого и среднего бизнеса и включает такие системы, как Axapta (Аксапта), Great Plains, Navision, Solomon, Microsoft CRM. На базе Microsoft Axapta был создан ряд отраслевых ERP-систем, в частности отраслевое решение Axapta Retail, адаптированное к особенностям российских розничных сетей. Специально для средних предприятий датской компанией Navision a/s была разработана локализованная версия Axapta 2.1, появившаяся на рынке в 2000 г . (с декабря 2001 г . - Navision Axapta 2.5).

Стоимость поставки и внедрения системы Axapta на 1 рабочее место - €1600-2500. Пакет на 20 пользователей - €36 000-50 000.

· Корпорация Галактика

Действуя на рынке с 1986 г ., корпорация «Галактика» добилась существенного прогресса: только за один 2005 г . ее доходы увеличились по сравнению с предыдущим годом на 16%, составив $24,7 млн., благодаря чему компания заняла по итогам первого полугодия 10-ю позицию в списке ведущих российских консалтинговых групп согласно рейтингу «Эксперт РА». В том же 2005 г . вниманию клиентов был предложен построенный на ядре Галактика ERP полнофункциональный комплекс бизнес-решений Галактика Business Suite.

Отделения, офисы и представительства корпорации «Галактика» расположены во многих городах России и стран СНГ: Санкт-Петербурге, Самаре, Екатеринбурге, Тюмени, Новокузнецке, Хабаровске, Владивостоке, а также в Киеве, Минске и Алматы.

· Epicor Scala

Выпустив на рынок систему Scala в 1991 г ., Scala СНГ, впоследствии вошедшая в состав корпорации Epicor, стала известна как первая на территории СНГ и стран Восточной Европы компания, предоставляющая программное обеспечение и услуги в области управления производством, финансами и бизнесом. Присоединение к Epicor, лидеру в области ERP- (планирование ресурсов предприятия), CRM- (управление отношения с клиентами) и SCM-технологий (управление цепочками поставок), дало дополнительный толчок развитию системы Scala, в результате чего 70% из общего числа пользователей продуктов Epicor и Scala за12 лет (600 заказчиков) отдали предпочтение системам Scala.

Доходы корпорации в странах СНГ распределяются между такими видами деятельности, как поддержка старых клиентов (47%), консалтинг (28%) и продажа лицензий (25%), хотя абсолютные финансовые показатели работы Epicor-Scala в этом регионе являются коммерческой тайной.

· 1С ЗАО

Со дня своего основания в 1991 г . компания «1С» разработала целый ряд бизнес-решений, получивших широкое распространение на компьютерном рынке благодаря взаимовыгодному сотрудничеству с самой разветвленной партнерской сетью в СНГ. Доход компании в 2003 г . составил $65 млн., а уже в первом полугодии 2004 г . достиг отметки в $40 млн. При этом продажи одного из наиболее успешных продуктов компании «1С: Предприятие 8.0» выросли в 2004 г . на 143%, а в следующем году, только в период с января по сентябрь - на 282% по сравнению с аналогичным периодом 2004 г . Несмотря на то, что продукты «1С» официально не позиционируются как системы класса ERP, они полностью соответствуют разработанным для них стандартам, доказательством чему служит тот факт, что в 2005 г . аналитическая фирма IDC включила «1С» в свое исследование.

Помимо продвижения собственных продуктов, компания является официальным дистрибьютором известных зарубежных производителей, как-то: Microsoft, Novell, Symantec, Intel и других.

· BAAN Eurasia

Системы BANN на российском рынке известны с 1997 г . благодаря компании "БААН-Евразия".

Стоимость поставки и внедрения системы BANN для 100-150 пользователей - $600 000-800 000. Согласно другим источникам, стоимость поставки на 1 рабочее место - $3000, стоимость конкурентной лицензии (при ограничении одновременного доступа к базе данных) - $6000. Стоимость внедрения - в несколько раз выше стоимости поставки.